Yanıltıcı Ücret Ve Yetersiz Kapalı Lazer Tedavisi Sonrası Şiddetli Ağrı

Parkinson hastası olan annem, diz ameliyatı sonrasında gelişen bel kayması ve bel fıtığı şikayetleri nedeniyle açık ameliyatın risklerinden kaçınmak istedi. Bu süreçte kapalı lazer yöntemiyle kesin çözüm sunduğunu belirten Op. Dr. Fatih Kırar’ın Şişli’deki özel muayenehanesi ile telefonla iletişime geçtik. Ön görüşmede, lokal anestezi altında uygulanacak kapalı lazer işlemi ve devamındaki seanslarla ağrıların tamamen son bulacağı ifade edildi ve yaklaşık 300.000 TL ücret bilgisi verildi.

04.03.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında randevu ile kliniğe gittiğimizde işlem ücreti bu kez 400.000 TL olarak talep edildi ve bu tutar tarafımızdan ödendi. Yanımızda götürdüğümüz dış merkez MR görüntüleri kabul edilmedi, Fulya Görüntüleme Merkezi’nde yeniden MR çekildi ve aynı gün kapalı lazer işlemi hastane ortamı yerine bu görüntüleme merkezinde gerçekleştirildi.

Annem, ilk gün lokal anestezinin etkisiyle geçici bir rahatlama hissetse de klinik tarafından planlanan tüm lazer seanslarına ve verilen tavsiyelere harfiyen uymasına rağmen ağrıları operasyon öncesine göre çok daha şiddetli hale geldi. Durumu her ilettiğimizde “zamanla geçeceği, kilo verilmesi ve yürüyüş yapılması gerektiği” söylenerek şikayetlerimiz ciddiye alınmadı.

Ağrılar dayanılmaz bir boyuta ulaşınca annem, yaşadığı şehirde yeniden MR çektirdi ve bel kaymasının ilk operasyona göre çok daha ileri bir seviyeye ulaştığı ortaya çıktı. Bu tıbbi zorunluluk nedeniyle, işlemden yaklaşık 7 ay sonra, 18.09.2026 tarihinde başka bir hastanede açık bel ameliyatı olmak ve platin taktırmak zorunda kaldı. Bu ikinci ameliyat zorunluluğunu ve annemin yaşadığı ağır süreci kliniğe telefonla bildirdiğimizde ise herhangi bir çözüm üretilmediği gibi tarafımıza karşı kırıcı ve tehditkar bir üslup kullanıldı.

Annemin 7 ay boyunca çekmek zorunda kaldığı şiddetli ağrıların ve ödediğimiz 400.000 TL tutarındaki bedelin mağduriyetinin giderilmesini, süreçle ilgili sorumluluk alınmasını ve başka hastaların benzer bir süreç yaşamaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.