Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Televizyonlarda Kurulum Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Emrah
06 Kasım 2025 17:27
2.175

Onvo 320v500h modelinden 20 adet sıfır televizyon satın aldım. Ürünleri internet üzerinden Hepsiburada aracılığıyla aldım ve siparişime ait belge elimde mevcut (Hepsiburada_2025-11-06T13:57:02Z. PDF). Televizyonların kurulumu için yetkili servisi aradığımda, benden her bir kurulum için 500 TL ücret talep edildi. Oysa ürünlerim garantili ve sıfır olarak alınmış durumda.

Kurulumun ücretsiz yapılmasını bekliyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

07 Kasım 2025 07:14 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Yetkili Servisin Kurulumda Ek Ücret Talepleri Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Damla
22 Temmuz 2025 22:53
3.197
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Açılımı Ve Garanti Başlatma İçin Ek Ücret Talebi

profile
Tamer
29 Ekim 2025 21:22
827
kutu-acilimi-ve-garanti-baslatma-icin-ek-ucret-talebi-2.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
08 Ekim 2024 19:19
4.444
"Kurulum yapıldı, kusurlu çıkan ürün için aksiyona geçildiği iletildi. Süreç takibi için Sedef hanıma teşekkür ederiz."
1
Nevra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nevra
21 Mayıs 2024 16:17
3.744
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
11 Ağustos 2023 18:05
5.366

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru