to read complaints and reviews, or file yours.Scooter Bataryası Beklenmedik Şekilde Kapanıyor
Onvo 012 X Plus scooterım var. Bataryamda arıza var; full dolu görünüyor fakat birkaç kilometre kullandıktan sonra teklemeye başlıyor. Gazdayken bırakıyor ve bir anda sonra kapanıyor. Nasıl yapacağız bilmiyorum. Sitede yeni batarya 12,000 lira görünüyor, o kadar para da veremem. 1,5 yıl oldu alalı, garantiye girer mi?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba hızlı cevap verebilir misiniz
Uras Bey Merhaba; Şikayetiniz üzerine sizleri arayıp ulaşım sağlayamadık. Lütfen arayarak destek talep ediniz. iyi günler dilerim.
