OV-111 Yetkili Servis

Onvo 111 elektrikli scooter’ımı yaklaşık iki hafta önce arıza nedeniyle Mecidiyeköy Onvo yetkili servisine, S*** E****** ismiyle kayıt açılarak teslim ettim. Cihazımın garanti kapsamında olduğu ve kapalı kutu olarak kullanıldığı halde, ilk başta 'beyin' parçasının değişeceği ve işlemin garanti kapsa...

Şikayet var Onvo Scooter OV111 Ürünümü yetkili servise bıraktım fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm halen yetkili serviste. Ürünüm hazır diye merkezden mesaj geldi fakat servise gidip ürünü teslim almaya çalıştığımda, servisteki görevliyle birlikte baktık ve cihazın aynı arızasının devam e...

Onvo OV-111 modeli scooter'ı Balıkesir Edremit yetkili servisine 16 gün önce bıraktık. Halen yedek parça beklemekteyiz. Yetkili servis, firmanın sistemi kapalı olduğu için sipariş veremediğini söylemişti. Ürünü servise bıraktıktan 10 gün sonra yedek parça siparişi geçildi, şimdi ise parçanın gelmesi...

01.06.2024 tarihinde Onvo Ünye müşteri hizmetlerine teslim ettiğim scooter ile ilgili yaşadığım sorunları sizlere aktarmak istiyorum. İlk olarak, taşınma süreci nedeniyle bir aylık gecikme yaşandı. Daha sonra, dört ay boyunca depo anahtarının kaybolduğu söylendi. Bu süre zarfında, anahtarın bulunmas...