to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV’de Max Uygulaması Açılmıyor Ve Güncelleme Gelmiyor
Onvo 420V6000F Akıllı TV kullanıyorum. Daha önce Blutv uygulamasını indirip sorunsuz şekilde izleyebiliyordum. Uygulama Max olarak isim değiştirdikten sonra televizyonda yüklü olan Max uygulamasını açmak istediğimde “güncelleme gerekli” uyarısı alıyorum. “Güncelle” dediğimde şifre girme ekranı geliyor, şifremi giriyorum ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor.
Televizyon zaten birçok uygulamayı desteklemezken, var olan uygulamanın da bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur ediyor. Yazılım güncellemesi de gelmiyor ve uydu güncellemesinden sonra bu sorunla karşılaşmaya başladım. Şikayetlere baktığımda benzer sorunları birçok Onvo kullanıcısının da yaşadığını görüyorum.
Onvo’nun Max uygulamasıyla ilgili bu yazılım sorununu acilen düzeltmesini, gerekli güncellemeyi yayınlayarak uygulamanın sorunsuz çalışmasını sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
