to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo TV aldım Turk markasi dir. Ülkemize destek olalım hem yerli marka değer kazansın dedim. Hiçbir sorun yoktu 2 yıl ve 1 ay boyunca. Ne yazık ki garantisi bittik den 1 ay sonra TV kendi kendine bu duruma geldi. Servis 330 dolar tamir ücreti çıkardı. Panel arızası. Şimdi ne yapmalıyım? Kiralasam bu kadar pahalıya gelmezdi. Değerli Onvo TV ailesine ricam dir. Lütfen daha dayanıklı TV üretin. Saygılarımla
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Kemal Bey Merhaba; Ben şikayet yönetiminden Sedef. Şikayetiniz üzerine sizlere ulaşım sağlayamadık. Garanti süreci dolduktan sonraki arızalar için ücretli hizmet sağlanmaktadır. Ve cihazların %90'ı panel olan parçadan oluşturmaktadır. Yetkili servislerimiz parça fiyatlarını ONVO sistem üzerinden görüntüleyip sizlere iletmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sayın Seval Hanım, servis ücretlerinin yüksekliği hepimizce malum lakin alındıktan 25 ay sonra bozulan (ki yazlıkta kullanılıyor ve toplasanız 10 ay çalişmamıştır) Onvo TV ile mühendisleriniz gurur duysun. Verdiğim paraya da yazıklar olsun. TV nin son hali fotoğrafta eklidir.
Onvo ov55351 model televizyonumu 2023 yılı Mayıs ayında satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi 2025 Mayıs ayında bitti ve garanti biter bitmez televizyon önce kendini belli etmeye başladı. Önce ekranda LED'lerde sönükleşme ve çizgilenmeler oluştu, yaklaşık 1 ay önce de televizyon tamamen bozuld...
Onvo TV aldım Turk markasi dir. Ülkemize destek olalım hem yerli marka değer kazansın dedim. Hiçbir sorun yoktu 2 yıl boyunca. Hatta o kadar beğendim ki Kardeşim annemde aldırdım ne yazık ki garantisi bittik den 1 ay sonra TV kendi kendine bu duruma geldi. Çok üzgünüm. Panel arızası. Değerli Onvo TV...
9 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Onvo ov5535********64 model televizyonu neredeyse ilk günden beri doğru düzgün kullanamadım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra televizyon kendi kendine karıncalı ekrana dönmeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servisi aradım, tamir edelim denildi ve tamir ed...
Onvo ov55351 model televizyonu yaklaşık 3 yıl önce A101’den aldım. Aldığımız günden beri çeşitli sorunlar yaşadık, son olarak bugün televizyonda ciddi bir problem ortaya çıktı. Televizyon açılıyor fakat ekranda sürekli görüntü bozukluğu ve kayma oluyor, düzgün bir şekilde izleyemiyorum. Ayrıca Netf...
Yorumlar