to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo TV aldım Turk markasi dir. Ülkemize destek olalım hem yerli marka değer kazansın dedim. Hiçbir sorun yoktu 2 yıl ve 1 ay boyunca. Ne yazık ki garantisi bittik den 1 ay sonra TV kendi kendine bu duruma geldi. Servis 330 dolar tamir ücreti çıkardı. Panel arızası. Şimdi ne yapmalıyım? Kiralasam bu kadar pahalıya gelmezdi. Değerli Onvo TV ailesine ricam dir. Lütfen daha dayanıklı TV üretin. Saygılarımla
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Kemal Bey Merhaba; Ben şikayet yönetiminden Sedef. Şikayetiniz üzerine sizlere ulaşım sağlayamadık. Garanti süreci dolduktan sonraki arızalar için ücretli hizmet sağlanmaktadır. Ve cihazların %90'ı panel olan parçadan oluşturmaktadır. Yetkili servislerimiz parça fiyatlarını ONVO sistem üzerinden görüntüleyip sizlere iletmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. www.onvo.com.tr
Sayın Seval Hanım, servis ücretlerinin yüksekliği hepimizce malum lakin alındıktan 25 ay sonra bozulan (ki yazlıkta kullanılıyor ve toplasanız 10 ay çalişmamıştır) Onvo TV ile mühendisleriniz gurur duysun. Verdiğim paraya da yazıklar olsun. TV nin son hali fotoğrafta eklidir.
Onvo TV aldım Turk markasi dir. Ülkemize destek olalım hem yerli marka değer kazansın dedim. Hiçbir sorun yoktu 2 yıl boyunca. Hatta o kadar beğendim ki Kardeşim annemde aldırdım ne yazık ki garantisi bittik den 1 ay sonra TV kendi kendine bu duruma geldi. Çok üzgünüm. Panel arızası. Değerli Onvo TV...
06.05.2023 tarihinde A101'den Onvo 55 inç TV aldım. 21.12.2024 tarihinde bozuldu, teknik servis panel arızası olduğunu söyledi. Yedek parça siparişi verildi. 20 iş günü geçmesine rağmen henüz onarım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, yetkili birime iletelim deseler de değişen bir şey...
Onvo ov55351/Onvo 55 Ultra HD Android Smart LED televizyonumu Meram Evliya Çelebi Caddesi üzerindeki A101 mağazasından satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra ekran bozuldu ve renkler karışmaya başladı. Bu sorunun üzerinden 2-3 ay geçti, şimdi ise Youtube.com uygulamasına erişemi...
11.05.2023 tarihinde Kocaeli Körfez’deki A101 mağazasından aldığım Onvo OV55351/Onvo55 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır ekran problemi yaşamaktayım. Televizyonu izlerken ekranda çizgiler oluşuyor, ses var fakat görüntü tamamen çizgi çizgi şekilde geliyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Sorun...
2023 yılında A101’den Onvo OV55351/Onvo 55 Ultra HD Android Smart LED televizyon aldım. Ürünü aldıktan bir yıl sonra ekranında kararma, görüntü kaybı ve renklerde bozulma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Garanti kapsamında servise gönderdim, yaklaşık 2 ay sonra panelin değiştiğini belirterek televiz...
Yorumlar