to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Rx05 Kronik Sorunları
Rx05 ürünü 10/06/2025 tarihinde internet üzerinden satın aldım.
Ürünün servis ile kurulum yapılması gerektiği hakkında hiçbir bilgi verilmedi.
15 gün içinde direksiyon da boşluk oluştu servise 315 km'de götürdüm bana kurulum servisin yapması gerektiği ve garanti karşılamayabilir diye söylendi.
Teslim almaya gittim garantinin devam ettiğini sorunun çözüldüğü söylendi 875 TL ücret ödedim bakım vs diye söylendi.
Lakin ürün oraya bıraktığım gibiydi sordum yetkili servise bunun olacağı bu kadar diye söylendi netten araştırma yaptım bu ürünlerin kronik sorunları olduğunu gördüm.
Sizlerin bu problem hakkında yardımcı olmanızı bekliyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
