Başlık: Onvo OV65351 Smart TV’de Netflix ve Disney+ Sorunu
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Onvo OV65351 Android Smart TV’yi uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak son 1-2 aydır Netflix ve Disney+ uygulamalarında ciddi problemler yaşıyorum.
Netflix uygulaması açılıyor, ancak içerik oynatmaya çalıştığımda “Bu cihazda artık Netflix izleyemezsiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Disney+ ise sistem sürümünün yetersiz olduğu gerekçesiyle hiç açılmıyor.
Android sürümü 11, yazılım güncel ve internet bağlantım sorunsuz olmasına rağmen bu tür temel uygulamaların çalışmaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Smart TV olarak satılan bir cihazın güncel platformları desteklememesi kabul edilemez.
Gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve bu sorunların çözülmesini talep ediyorum.
Not:
Google Play Store'dan yüklediğim Netflix sürümü= nrdapp 2024.1.7.0 / nrdlib 2024.1.7.0 / mdxlib 2024.1.7.0 ya da 11.0.11 build 19878
Televizyona kurulu olarak gelen (uygulama mağazasından yüklenen) Netflix sürümü= 6.26.1 build 15 31696
Edit= Artık Uygulama mağazasından yüklenen Netflix'e girerken, internet bağlantım olmasına rağmen "Netflix'e Bağlanılamıyor" yazıyor.
(Uygulama mağazasından yüklenen) (Google Play store'dan yüklenemiyor) Disney+ sürümü= 3.7.1-rc1-2024.09.09
Yorumlar