to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Marka Hep Bir Sorun
Yeni almış olduğum Onvo marka süpürgenin şarjı sıkıntılı. İkinci kez şarjda 38'de takılı kaldı. Bunun kronik bir hata olduğu çok belli, herkeste aynı şikayet var. Gereğinin yapılmasını, malınızın arkasında durmanızı ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Gelişme
Onvo marka dikey şarjlı süpürge 1ay oldu serviste hala gelecek kesinlikle tavsiye etmiyorum almayın ilgilenen yok servise vereli 1ay oldu şarj problemi var fabrikasına gönderdik diyorlar dünyanın bir ucu olsa şimdiye kadar gelirdi böyle yaparak insanları markadan soğutuyorlar bir daha kesinlikle Onvo marka bir şey almam aldırmam
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Zeynep.
