to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Mersin’de Alper ç*** adına sıfır bir Onvo televizyon satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, televizyonun arızalı olduğunu tespit etti ve rapor tuttu. Ancak Onvo’nun sisteminde yaşanan bir problem nedeniyle bu rapor sisteme işlenemiyor, dolayısıyla raporu tarafıma teslim alamıyorum. Rapor elimde olmadığı için de televizyon değişikliği yapılamıyor.
Hem servisi hem de Onvo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak her iki taraf da sistemdeki arızadan dolayı yardımcı olamayacaklarını, sadece sistemin düzelmesini beklemem gerektiğini söylüyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Raporun bir an önce tarafıma iletilmesini ve televizyon değişim işlemlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
Onvo marka televizyon aldım ve maalesef çok kötü bir deneyim yaşadım. Televizyonu ilk aldığımda kurulumu hızlı bir şekilde yapıldı; ancak televizyon, 8 ay sonra ekran arızası yaşadı. Servisle iletişime geçtiğimde, ekran panelinin değişimi için tam 40 gün bekledim. Fakat gelen ekran paneli de arızalı...
Onvo marka 75 inç 4K televizyon satın almıştım. Ancak kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu fark edildi ve rapor tutulması gerektiği belirtildi. Rapor tutulması konusunda 'Biz fotoğraf çekip gönderiyoruz, raporu onlar tutuyor' şeklinde bir yanıt aldım. Yılbaşından iki gün önce tespit yapılması...
23'ünde Onvo markalı bir televizyon satın aldık. Ertesi gün servis gelerek kurulumunu gerçekleştirdi. Televizyonu servis açtığında görüntü olmadığını ancak sesin geldiğini fark ettik. Servis, televizyonu detaylıca inceledikten sonra cihazın bozuk olduğunu belirledi ve Onvo'ya e-posta göndereceğini i...
18.08.2025 tarihinde garantili olan Onvo 42OV6000F model televizyonumu, ekran görüntüsü tamamen gittiği ve sadece ses geldiği için Konya Araplar Caddesi üzerindeki teknik servise teslim ettim. Servis, cihazın ana kart arızalı olduğunu belirtti. O günden bu yana yaklaşık iki aydır televizyonumdan hiç...
Yorumlar