Onvo 32 Ekran TV Aniden Çalışmaz Hale Geldi, Garanti Sonrası Arıza Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Onvo 32 ekran televizyonumuzun ekranı dün bir anda gitti ve cihaz şu anda hiç açılmıyor. Ne kumandadan ne de tuşlardan herhangi bir şekilde tepki alamıyoruz.
Televizyonu bir beyaz eşya dükkanından almıştık. Bildiğim kadarıyla garanti süresi bir iki ay önce bitti, fakat garanti biter bitmez böyle ciddi bir arıza yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Yeni sayılabilecek bir televizyonun bu kadar kısa sürede tamamen bozulmamasını beklerdim.
Şu ana kadar ne aldığımız beyaz eşya dükkanına ne de servise başvuru yapmadım. Ürünün garanti bitiminden hemen sonra bu şekilde arızalanması sebebiyle, Onvo’nun televizyon için ücretsiz onarım yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.



















