to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 32 ekran televizyonumuzun ekranı dün bir anda gitti ve cihaz şu anda hiç açılmıyor. Ne kumandadan ne de tuşlardan herhangi bir şekilde tepki alamıyoruz.
Televizyonu bir beyaz eşya dükkanından almıştık. Bildiğim kadarıyla garanti süresi bir iki ay önce bitti, fakat garanti biter bitmez böyle ciddi bir arıza yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Yeni sayılabilecek bir televizyonun bu kadar kısa sürede tamamen bozulmamasını beklerdim.
Şu ana kadar ne aldığımız beyaz eşya dükkanına ne de servise başvuru yapmadım. Ürünün garanti bitiminden hemen sonra bu şekilde arızalanması sebebiyle, Onvo’nun televizyon için ücretsiz onarım yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Onvo 165 ekran televizyonumun ekranı bugün kendi kendine bir anda karardı ve açılmıyor. O sırada evde bile değildik, geldiğimizde televizyonun çalışmadığını gördük, birkaç saattir denemediğimiz şey kalmadı ama hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Zaten bu televizyon bana üçüncü kez geliyor. İlk gelen t...
Onvo 32 ekran televizyonumda bugün sabah itibarıyla aniden görüntü gitti. Şu anda televizyonda ses var ancak hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Televizyonu daha önce A101 mağazasından almıştım ve artık garanti süresi de bitmiş durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise/müşteri hizmetler...
Onvu marka bir televizyonu elden, ikinci el olarak satın aldım. Televizyon yaklaşık bir haftadır kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve neredeyse her 1 dakika arayla bu durum tekrar ediyor. Cihazı normal şekilde kullanmaya çalışırken aniden kapanıyor, kısa süre sonra yeniden açılıyor ve bu döngü ...
Onvo marka televizyonumuzu iki sene önce zincir bir marketten aldık ve birinci yılı dolmadan değerine yakışır şekilde arıza çıkardı. Neyse ki servis bu sorunu halletti. Şimdi ise garantisinin dolmasına iki gün kala tekrar arıza yaptı ve yaklaşık 23 gündür tamirde. Bize bir haftada tamir edilip getir...
Yorumlar