Kurulum İçin 2 Haftadır Bekliyorum, Hala Gelen Yok!

İki hafta önce Onvo marka 55 inç LED televizyon satın aldım ve kurulum için talepte bulundum. Ancak, kurulum ekibi tarafından hala ziyaret edilmedim. Üç iş günü içinde geleceklerini belirtmelerine rağmen, geçen süre zarfında herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Televizyon, evde kutusunun içinde durma...

Yeni aldığım Onvo 65" TV kurulumdan 2 hafta sonra izlerken bir anda kendi kendine ekran gitti fakat ses vardı. Yetkili servisi aradım 2 gün sonra geldiler ve sadece teknik servis formu doldurup gittiler. Bu form ile yetkili servisi aradığınızda referans no söyleyerek TV ye ne yapılacağını öğrenebili...

Onvo marka 65 inç bir televizyon aldım. Kurulumu için 48 saat içinde geleceği söylendi. 72 saat geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Yetkili servisi aradığımda, 'Cumartesi o bölgeye gelebiliriz' dendi. Onvo markası alacaklara bir duyurudur: Servis, ne zaman müsaitse o zaman gelir.

İnternet üzerinden aldığım 55 inç Onvo marka televizyonun elime ulaşması 2 gün sürdü ancak kurulum için 2 haftadır bekliyorum. Her aradığımda 'en kısa sürede' deniyor ama bir sonuç yok maalesef. Onvo için pişmanlık diyebilirim. Genel merkezi arıyorum, onlar da 'sizi servis arayacak' diyerek geçiştir...

İki hafta önce Onvo marka 55 inç televizyon aldım. İki haftadır on defa aramama rağmen hâlâ bir servis gönderilip kurulum yapılmadı. Verdikleri servisle iletişime geçmeme rağmen, Onvo servisi bıraktıklarını söylüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar hizmet verdiklerini söylüyorlar ama hâlâ gele...