Onur Market’te Paycell Karekod İndirimi Aniden Kaldırıldı

Tekirdağ Kapaklı Yuvam Mevkii’indeki Onur Market şubesinde kısa bir süre önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır bu şubede kasada Paycell karekod ile ödeme yaparak indirimlerden faydalanıyordum. Bugün yine aynı şekilde alışverişimi Paycell karekod ile ödemek istediğimde, kasadaki görevli artık Paycell ödemelerinde hiçbir indirim olmadığını söyledi.

Üstelik yaklaşık 3 yıldır bu şekilde indirimli ödediğimizi söylememe rağmen, sanki hiç böyle bir indirim uygulanmamış gibi davranıldı ve bu zamana kadar ki uygulama adeta inkar edildi. Kasadan karekod ile ödeme almak yerine ellerine telefon alıp “Paycell’den direk ödeyin” denildi ve bu nedenle indirimden faydalanamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Ben, daha önce olduğu gibi kasadan Paycell karekod ile ödeme yaparak indirimlerden faydalanmak ve bu uygulamanın neden bir anda değiştiğinin açıkça açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.