Bursa Umurbey Onur Market'te Asistan Müdürün Takip Davranışı Müşteri Huzurunu Bozuyor
Yaklaşık 1 yıldır Bursa Umurbey Onur Market şubesine her gidişimde, müdür yardımcısı konumundaki tesettürlü, orta yaşlı kadın personelden ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Ne zaman alışverişe gitsem, sürekli sepetime ve ne aldığıma bakarak takip eder gibi davranıyor, bu durum beni müşteri olarak huzursuz ediyor.
Bununla birlikte, market içerisinde diğer çalışanlara müşterilerin yanında mobbing uyguladığını, azarladığını görüyorum. Market ortamı, alışveriş yapılacak bir yerden çok, mahallede dedikodu yapılan bir ortama dönmüş gibi hissediyorum. Daha önce de yine tesettürlü başka bir kadın çalışanın müşterilere küfür ettiğine şahit olmuştum, neyse ki o kişi işten çıkarılmış. Ancak benzer tavırlara sahip kişilerin tekrar işe alınması, personel seçiminin özensiz yapıldığı izlenimi veriyor.
Onur Market yönetiminden, özellikle Bursa Umurbey şubesindeki bu müdür yardımcısı pozisyonundaki çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, en azından ciddi şekilde uyarılmasını veya görev yerinin değiştirilmesini bekliyorum. Aynı davranışlarla tekrar karşılaşırsam, konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi belirtmek istiyorum.














