Balkondaki Volkswagen Kapısı Açılmıyor, Ons Yapı Sorumluluğu Reddi

Balıkesir Ayvalık Küçükköy’de bulunan sıfır bir daireyi ikinci el olarak satın aldım. Dairenin balkonundaki Volkswagen kapı, daha ilk günden beri son derece zor açılıp kapanıyor ve normal kullanım konforu kesinlikle yok.

Kapıdaki bu arıza için daireyi yapan firma olarak Ons Yapı ile iletişime geçtiğimde, “Biz işi teslim ettik” diyerek sorumluluk almadıklarını ve muhatap bulamayacağımı net bir şekilde hissettirdiler. Ancak dairenin sıfır olması ve bu sorunun ilk günden beri devam etmesi nedeniyle, ortada açıkça teslimat sırasında giderilmemiş bir işçilik/uygulama sorunu olduğunu düşünüyorum.

Balkondaki Volkswagen kapının arızasının Ons Yapı tarafından ücretsiz şekilde, kalıcı olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunumun ciddiye alınarak en kısa sürede çözülmesini rica ederim.