Ödediğim Ücret İçin Söz Verilen Süre Ve Kalite Sağlanmadı

Balıkesir’de 24 Mayıs 2026 tarihinde Onon Temizlik üzerinden üç odalı evim için iki kadın yardımcıya nakit ödeme yaparak temizlik hizmeti aldım. Toplam 6000 TL ödedim ve bana sabah sekiz buçuk ile akşam altı arasında çalışacakları söylendi. Buna rağmen temizlik için gelen kişiler saat 09.30’da geldiler.

Mutfağı gerçekten güzel temizlediler ve buraya yaklaşık 4 saat ayırdılar, ancak diğer odaları yaklaşık 1,5 saat içinde alelacele, yüzeysel bir şekilde temizleyip hiç beklemediğim bir şekilde saat 15.30 gibi evi terk ettiler. Söz verilen çalışma süresine uyulmadığı gibi, evin geri kalanının temizliği de oldukça özensiz ve aceleye getirilmişti.

Hem ödediğim yüksek ücrete hem de verilen sözlere rağmen bu şekilde bir hizmet almak beni çok hayal kırıklığına uğrattı ve bu nedenle Onon Temizlik firmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak, verilen hizmetin süresi ve kalitesi konusunda açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.