to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Temizlik Grubu adı altında Instagram üzerinden gördüğüm paylaşımlara güvenerek ö** Hanım ile iletişime geçtim ve randevu oluşturdum. Başta 3 kişi gelecek şekilde fiyat konusunda anlaştık, ancak 24.01.2025 tarihinde saat 10.00 civarında eve yalnızca 2 kişi geldiler. Çalışanlar normalde saat 09.00’da başlayacaklarını söylemişlerdi, geç gelmelerine rağmen bir de bir saat fazla kaldıklarını iddia edip 3 kişilik ücret talep ettiler.
Eve geldiklerinde 6000 TL ödemeyi EFT ile yaptım. İş bittikten sonra ise evin hiçbir yerinde doğru düzgün bir temizlik yapılmadığını gördüm. Temizlenmesi gereken her yerde toz ve kirler duruyordu, detaylı ve özenli bir temizlikten eser yoktu. Evi resmen kötü bir şekilde teslim ettiler, bu kadar özensiz ve iş bilmeyen çalışanlarla daha önce hiç karşılaşmadım.
Durumu fark edince dün tekrar arayıp şikayetimi anlattım. Bana ertesi gün için bir kişiyi yarım günlüğüne gönderebileceğini söyledi. Ben de bu hizmetten sonra kendilerini bir daha evime almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen son derece umarsız bir tavırla “olabilir” diyerek olayı hafife alan bir cevap verdi.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de son derece kötü ve özensiz bir temizlik hizmeti sunulmasına rağmen ücretin tam olarak alınması kabul edilebilir değil. Bu grubun ve çalışma şeklinin diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini istiyorum.
25.09.2025 tarihinde Kocaeli Dilovası’ndaki evimde Kocaeli Temizlik Grubu (Özgül Temizlik) firmasından ev temizliği hizmeti aldım ve 6.750 TL ödeme yaptım. Ancak firma personeli hem geç geldi, hem de temizlik hizmetini düzgün şekilde yerine getirmedi. Ayrıca ev eşyalarıma zarar verdiler ve bu zararı...
25 Ağustos 2025 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Özgül Temizlik’ten 2+1 evim için detaylı temizlik hizmeti aldım ve 4500 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Sabah 9’da gelmesi gereken personel 9.40’ta geldi. Gün boyu bir personel sürekli telefonla ilgilendi, temizlik işlemleri ise oldukça yüzeysel ve özensi...
Daha önce de hizmet aldığım Kocaeli özgül temizlik firmasından tekrar hizmet istedim. Önce ki hizmet alımında 3 kadın arkadaş tüm evi 09.00-15.30 arasında bitirdiği için bu kez genel temizlik için 2 sadece mutfak ve Kiler temizliği için +1 kadın yardımcı arkadaş olmak üzere toplamda 3 kadın çalışan ...
04.06.2025 tarihinde bayram öncesi 3800 ₺ olan kapsamlı temiz paketi satın aldım. Instagram görüntülerine inanarak iyi bir temizlik olacağını düşündük. Çalışan insanlarız ve ev temizliğine pek fırsatımız olmuyor. İşimizi kolaylaştırsın diye tercih ettik ama memnun kalmadık. Temizlik anlayışları yete...
16.12.2025 tarihinde Eleman Yönlendir sitesi üzerinden İstanbul’da boş olan 2+1, iki banyolu evim için temizlik hizmeti aldım. İlanı oluştururken evin boş olduğunu ve detaylı temizlik istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen yaklaşık 20 yaşlarında, çok tecrübesiz olduğunu düşündüğüm birini gönder...
Yorumlar