Özgül Temizlik Söz Verilen 3 Kişilik Temizlikte 2 Kişi Geldi Kalitesiz İş ve Tam Ücret Talebi

Kocaeli Temizlik Grubu adı altında Instagram üzerinden gördüğüm paylaşımlara güvenerek ö** Hanım ile iletişime geçtim ve randevu oluşturdum. Başta 3 kişi gelecek şekilde fiyat konusunda anlaştık, ancak 24.01.2025 tarihinde saat 10.00 civarında eve yalnızca 2 kişi geldiler. Çalışanlar normalde saat 09.00’da başlayacaklarını söylemişlerdi, geç gelmelerine rağmen bir de bir saat fazla kaldıklarını iddia edip 3 kişilik ücret talep ettiler.

Eve geldiklerinde 6000 TL ödemeyi EFT ile yaptım. İş bittikten sonra ise evin hiçbir yerinde doğru düzgün bir temizlik yapılmadığını gördüm. Temizlenmesi gereken her yerde toz ve kirler duruyordu, detaylı ve özenli bir temizlikten eser yoktu. Evi resmen kötü bir şekilde teslim ettiler, bu kadar özensiz ve iş bilmeyen çalışanlarla daha önce hiç karşılaşmadım.

Durumu fark edince dün tekrar arayıp şikayetimi anlattım. Bana ertesi gün için bir kişiyi yarım günlüğüne gönderebileceğini söyledi. Ben de bu hizmetten sonra kendilerini bir daha evime almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen son derece umarsız bir tavırla “olabilir” diyerek olayı hafife alan bir cevap verdi.

Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de son derece kötü ve özensiz bir temizlik hizmeti sunulmasına rağmen ücretin tam olarak alınması kabul edilebilir değil. Bu grubun ve çalışma şeklinin diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesini istiyorum.