Only Yurt Dışı Üniversite Eğitim Danışmanlığı İptal Sözleşmesine Rağmen 1000 Dolar İade Edilmedi

Temmuz ayında Bakü ve İstanbul ofisleri üzerinden Only Eğitim ile okul kaydı için görüştüm. Kayıt işlemi yapılırken benden önceden ödeme talep edildi ve yazışmalarımızda herhangi bir sıkıntı veya iptal durumunda ödemenin iade edileceği açıkça söylendi. Bunun üzerine 16 Temmuz tarihinde 1000 dolar ödemeyi havale ile gönderdim.

Daha sonra süreci iptal etmek zorunda kaldım ve 23 Temmuz’da kendilerine iade talebimi ilettim. O tarihten bu yana defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, net bir cevap verilmedi ve verdikleri iade sözünü yerine getirmediler. Bana hitap ederken “kardeşim” şeklinde samimi bir dil kullanmalarına rağmen, öğrenci adına dair hiçbir resmi kayıt, dosya veya sözleşme numarası da paylaşmadılar.

İletişim çoğunlukla WhatsApp üzerinden gerçekleşti ve en son 30 Eylül tarihinde tarafımla iletişim kuruldu. O günden beri mesajlarıma gerektiği gibi dönüş yapılmıyor, görmezden geliniyorum ve iade sürecim kasıtlı olarak uzatılıyormuş gibi bir tabloyla karşı karşıyayım.

Ön ödeme alınırken verilen “iptal halinde iade yapılır” taahhüdünün yerine getirilmesini, 1000 dolar tutarındaki havale ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan oyalama ve ilgisizlikle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.