to read complaints and reviews, or file yours.Sepette Görünmeyen Yüksek Kargo Ücretiyle Karşılaştım, Şeffaf Fiyatlandırma Bekliyorum
06.12.2025 tarihinde Onlinehirdavatci.com sitesinden somun perçin pensesi almaya karar verdim. Ürün diğer sitelere göre biraz daha uygun fiyatlı göründüğü için sepete ekleyip ödeme aşamasına geçtim. Sepette toplam ödeme tutarı sadece ürün bedeli olarak görünüyordu.
Ancak ödeme ekranına geçtiğimde bir anda üzerine yaklaşık 120 TL kargo ücreti eklendiğini gördüm. 2 bin liralık alışveriş yapıp, hacim olarak el kadar olan bir pense için bu kadar yüksek kargo ücreti çıkarmaları açıkçası insanın zoruna gidiyor. Ürün bu kadar küçükken, üstelik büyük ihtimalle kargo firmalarıyla anlaşmaları da varken bu bedeli müşteriye yansıtmak mantıklı gelmiyor.
Bu durumla ilgili siteyi aradım ancak telefona bakan olmadı. Aslında bu konu için aramaya bile gerek kalmaması gerekir; dünyanın hiçbir yerinde bu kadar küçük bir ürün için bu oranda kargo ücreti alınmasını normal karşılamak zorunda değiliz. Siparişi de bu yüzden tamamlamadım.
Benim beklentim, insanları bu şekilde yanıltacak uygulamalara son verilmesi. Toplam fiyata kargo dahilse bunu en baştan, sepette net şekilde göstermeleri, ödeme ekranına geçince sürpriz bir bedel eklememeleri gerekir. Müşteri, daha baştan ne kadar ödeyeceğini açık ve şeffaf bir şekilde bilmelidir. Bu fiyatlandırma ve gösterim politikasının düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Kargo bedelleri her ürün altında kargo bilgilendirme sekmesinde belirtilmektedir. Sistem müşterinin adres girmesinden sonra kargo hesaplaması yapmamaktadır. Bu arkadaşın kargo fiyatlama hakkında bilgi sahibi olmadığını anlamaktayım. Ürün fiyatı uygundur. Başkaları gibi kargo ücreti ürün bedeli üzerine eklenmemektedir. Web sitemiz son derece şeffaftır. Son derece güvenilirdir.
Sisteminizin adres bilgisi girdikten sonra kargo ücreti hesabı yapması gerçekten çok zor bir iş. Yıl 2025 bu sorunu çoktan çözmeliydiniz. Müşteriyi toplam ödeme diye belirttiğiniz ekranda bilgilendirmelisiniz ki insanlar ürünü alırken ne ödeyeceğini bilsin, cüzdanını ona göre ayarlasın. İşte bu sebeplerden ötürü alışveriş yaparken sizi tercih etmedim. Ayrıca "bu arkadaş" diye müşteriye hitap etmeniz sizi gözden düşürür, haberiniz olsun. Üslubumu bozmadım firma olarak sizde dikkat edin.
Her Ürün Altında "Kargo Bilgilendirme" Sekmesi Var Kontrol ederseniz göreceksiniz. Sistem adres bilgilerini girdikten sonra hangi şehirde hangi bölgede bulunuyorsanız ona göre kargo hesaplaması yapmaktadır. Çok zor değildir sadece şehir girmeniz bile yeterlidir. Bu web sitesi en son gelişmiş yazılım ve sistemdir. İyi günler
Sisteminizin adres bilgisi girdikten sonra kargo ücreti hesabı yapması gerçekten çok zor bir iş. Yıl 2025 bu sorunu çoktan çözmeliydiniz. Müşteriyi toplam ödeme diye belirttiğiniz ekranda bilgilendirmelisiniz ki insanlar ürünü alırken ne ödeyeceğini bilsin, cüzdanını ona göre ayarlasın. İşte bu sebeplerden ötürü alışveriş yaparken sizi tercih etmedim. Ayrıca "bu arkadaş" diye müşteriye hitap etmeniz sizi gözden düşürür, haberiniz olsun. Üslubumu bozmadım firma olarak sizde dikkat edin.
