Online Lostra'da Ayakkabı Onarımında 1 Aylık Gecikme, Acil Teslim Talebi

Yaklaşık 1 ay önce Nike p600 model ayakkabımı işlem yapılması için Online Lostra’ya gönderdim. Bana verilen bilgiye göre ayakkabının 5–15 gün içinde hazır olup geri gönderileceği söylenmişti ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı.

WhatsApp üzerinden görüştüğümde ayakkabının işlemlerinin bittiği ve teslim birimine götürüleceği bilgisi verildi. İşlemler bittiyse ayakkabımın bu kadar süredir bana ulaşmamış olmasını anlayamıyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağdur oluyorum.

Online Lostra’dan ayakkabımın hiçbir gecikme olmadan, acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.