Online Lostra Kaybolan Ayakkabılarım 3 Aydır Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık 2 ay önce Online Lostra firmasına İstanbul’dan Puma, Converse ve Bershka marka toplam üç çift ayakkabımı tamir için gönderdim. Tüm ayakkabılarımın yenilenmesini, yani hem taban hem de üst yüzeylerinin profesyonelce onarılmasını ve eski haline getirilmesini talep ettim. Ancak ayakkabılarım e...

23.06.2025 tarihinde, 4 çift spor ayakkabımı temizlik ve tadilat işlemleri için Online Lostra'ya gönderdim. Yaklaşık bir buçuk aydır ayakkabılarım tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 319018585. Süreç boyunca sürekli WhatsApp müşteri hizmetleri hattından iletişime geçtim fakat yetkililer sürek...

Online Lostra adlı firmaya ayakkabımı tamir edilmesi için gönderdim. Ücret peşin olarak alındı. Ancak ayakkabımın bana geri gönderilmesi tam 1 ay sürdü. Üstelik geri gelen ayakkabım, gönderdiğimden daha kötü bir durumda bana ulaştı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim. Ayakkabımı tekrar gönderm...

Online lostra firmasına göndermiş olduğum ayakkabılarım 20-25 iş günü arasında ancak elime ulaştı ve ayakkabıları sadece temizleyip boyayıp göndermişler. Hiçbir şekilde bez ayakkabılara tadilat uygulanmamış, ayakkabıda bulunan yırtıklar olduğu gibi geri gönderilmiş. Ürünler 20 iş günü olmasına rağme...

Ayakkabılarımı uygun fiyata temizletmek için Online Lostra firma ile iletişime geçtim bakım ve onarım internet sitelerin de 500 TL civarı gözükmektedir. İlk etapta cazip geldi gel görelim ki ayakkabı gitti kontroller ettiler şu işçilik bu kadar bu işçilik bu kadar diyerek bir ayakkabıya 1.000 TL mal...