Ana Sayfa
Online Lostra
Ayakkabı Siparişinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

ID:35838131

Ayakkabı Siparişinde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

Melissa

27 Nisan 17:27

24 Mart tarihinde Online Lostra üzerinden 887079523 numaralı siparişle ayakkabılarımı İstanbul’dan Hepsijet kargo ile gönderdim. Ayakkabılar incelendikten sonra bana fiyatlandırma yapıldı, fiyatları yüksek bulduğum için iptal etmek istedim. Bunun üzerine tarafıma yüzde 30 indirim teklif ettiler, ben de bu teklifi kabul ettim.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ayakkabılarımdan hiçbir haber alamadım. Taraflarına defalarca mesaj yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Buna rağmen farklı bir numaradan yazıldığında hemen dönüş yapmaları beni ciddi şekilde rahatsız etti ve güvensizlik oluşturdu.

Ayakkabılarımın daha fazla gecikmeden, eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişimsizlik ve yaşanan bu süreçle ilgili açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ayakkabi-siparisinde-uzun-gecikme-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kızımın Özel Seri Adidas Ayakkabısı Kayboldu, Çözüm Alamıyorum

Umut

Online Lostra

14 Ekim 2025 13:47

1.296

22 Eylül 2025 tarihinde Online Lostra üzerinden ayakkabı bakımı ve temizliği için iki çift ayakkabı gönderdim; biri bana ait Nike, diğeri kızıma ait özel seri bir Adidas’tı. Sipariş numaram: 716583721. Ayakkabılar Tekirdağ’daki adresimden Hepsijet kargo firması tarafından alındı ve 24 Eylül’de tesli...

kizimin-ozel-seri-adidas-ayakkabisi-kayboldu-cozum-alamiyorum-6.jpg

kizimin-ozel-seri-adidas-ayakkabisi-kayboldu-cozum-alamiyorum-5.jpg

kizimin-ozel-seri-adidas-ayakkabisi-kayboldu-cozum-alamiyorum-4.jpg

kizimin-ozel-seri-adidas-ayakkabisi-kayboldu-cozum-alamiyorum-3.jpg

kizimin-ozel-seri-adidas-ayakkabisi-kayboldu-cozum-alamiyorum-2.jpg

kizimin-ozel-seri-adidas-ayakkabisi-kayboldu-cozum-alamiyorum-1.jpg

1 Destek

Kaybolan Ayakkabılar Ve İletişimsizlik Krizi

Berfin

Online Lostra

02 Nisan 2025 11:48

1.326

Sayın Yetkili, 24 Mart 2025 tarihinde tarafınıza ulaştırılmak üzere Hepsijet aracılığıyla CPR713319984185 takip numaralı siparişimi (Online Lostra hizmeti) gönderdim. 26 Mart tarihinde ürünün tarafınıza ulaştığına dair Hepsijet’ten bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağme...

Fatmaa sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Fatmaa

Online Lostra

07 Ağustos 2025 08:58

1.191

15 Temmuz’da işleme alındığına dair mail aldığım 2 adet Adidas ve 1 adet Skechers marka ayakkabım, Online Lostra tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 5-15 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden çok daha uzun bir süre geçti ve ürünlerim elime ulaşmadı. Sipariş numaram:...

uzun-sureli-teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Ayakkabılarım İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor, Para İadesi Talep Ediyorum

Merve

Online Lostra

18 Ağustos 2025 12:08

1.213

31.05.2025 tarihinde Online Lostra'nın yönlendirmesiyle Hepsijet kargo aracılığıyla 2 adet ayakkabımı (adidas ultraboost 1.0 – 8.499 TL ve adidas Cloudfoam – 2.999 TL) temizlik için gönderdim. Sipariş numaram 5850***22, kargo takip kodum CPR373488593490’dır. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünle...

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Online Lostra 9 Ay Önce Verdiğim Siparişim Hala Gelmedi, Sürekli Oyalıyorlar

İbrahim

Online Lostra

13 Ağustos 2024 20:21

1.788

9 ay önce oluşturduğum siparişi kargoya verdim. Hepsijet firması ile kargo işlemlerini gerçekleştiren firma benden kargoyu aldıktan sonra kendilerine ulaşamadan taşınma sırasında kargonun taşıyıcı şirket tarafından kaybedildiğini ve en kısa sürede mağduriyetimi gidereceklerini ilettiler. Kendilerind...