to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 gecesi İstanbul Ömerli Kiptaş Konutları’ndaki Onlife Charge elektrikli araç şarj istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Şarj işlemini Opel Frontera aracımla gerçekleştirmek isterken, şarjı bitiremeyip dakikalarca beklemek zorunda kaldım. Toplamda 22 dakika boyunca istasyonda bekledim ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorun sonunda çözüldü ancak çözüm süresi oldukça uzundu.
Ayrıca, istasyonun çalışmadığı süre boyunca herhangi bir ücret alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Tüm yazışmalarımın ekran görüntüleri elimde mevcut olup, gerekirse paylaşabilirim.
Bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması, süreçlerin iyileştirilmesi ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
29 Eylül 2024 tarihinde 10:15 saatine önceden uygulamada rezervasyon yapmış olduğum Gelibolu istasyonuna geldiğimde şarjda başka bir araç olduğunu gördüm. 10:21 de Müşteri hizmetlerini aradığımda şarjı uzaktan sonlandiramadiklarini, müşteriye ulaşmaya çalışacaklarını söylediler. Aradıktan 7 dakika s...
Q Charge şarj istasyonları çok sorunlu ve zamanımı kaybettirdi. Aracımı şarja bağladım ve ayrıldım. Yaklaşık bir saat sürecek şarj sürecinde başka bir işim vardı; onu halletmek için gittim. 10 dakika sonra şarjın bittiğine dair bir bildirim aldım. Şarj yüzde 39'da iken istasyon şarjı kesmiş. Başka y...
12/07/2025 saat 13:35 civarında Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi otoparkındaki Geldol firmasına ait şarj istasyonunda yaklaşık 25 dakika boyunca aracımı şarj etmeye çalıştım. İlk başta, firmanın uygulaması ödeme aşamasında her defasında hata verdiği için şarjı başlatamadım. İlk müşteri hizm...
21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul 5. Levent Mahallesi Eyüp Yeniköy Konakları’ndaki geldol şarj istasyonunda, 34 nem 921 plakalı Togg T10X aracımı şarj ettim. İşlemi, 0536*****33 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen, şarj işleminin faturasını taraf...
21 Ekim 2025 tarihinde Antalya Kepez'deki Hesapçıoğlu Opet Petroo elektrikli şarj istasyonunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aracıma şarj işlemi başlatmak için 07 *** 586 plakasıyla toplam 300 TL ön ödeme yaptım. Ancak istasyon çalışmadığı için şarj işlemini başlatamadım ve buna rağmen...
Yorumlar