to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba hocam, Önkol Mobilya'dan yatak odası takımı aldık. Parasını peşin vermemize rağmen 2 aydır pufun montajı için defalarca aramamıza rağmen geri dönüş sağlanmadı. Aldığımıza bin pişman olduk. Tuvalet aynasını da aldık. Kenarları, silikonu eksik olduğundan çatladı. Çeyiz dizerken aradığımızda, 'Biz sağlam kurduk, karışmıyoruz' dediler.
Şanlıurfa'da toplama merkezine yakın yerde bulunan önkol mobilya'dan mobilya takımı aldım. Parasını peşin vermeme rağmen... eşyalar başta kırık dökük geldi. Daha sonra eşyaları tekrardan fabrikadan getireceğiz diyerek geri aldılar. Bir ay boyunca eşyalar yapılamadı, bugün teslim edileceği bildirildi.
Yatak odası takımı aldık. Dolap kapakları montaj sırasında tamamen çizilmiş, boyası tamamen kalkmış. Komodinin biri düzg...ün monte edilmemiş, sallanıyor. Şifonyerin pufu ise ortada yok. Kaç kez aradık, 'Bu hafta göndereceğiz' dediler, 1 ay oldu. Hâlâ bekliyoruz; bir puf, bir dolap kapağı için artık te
Aldığımız yatak odası takımında şifonyerin ayaklı olmasını istemiştik. Ayaksız geldi. Bazanın ayaklarını getirmeyi unutm...uşuz deyip takmadılar. Bazanın içindeki kilit demirleri sorunlu. Aldığımız koltuk takımının minderi çöküyor. Teslimat için geldikleri zaman eksiklikleri söyledik aradan 1 aydan faz
"6 ay sonunda tekrar çözüm aramak için mağazaya gittiğimizde Türkan ve İlayda hanım ile karşılaşmamız sorunumuzu çözmemizi sağladı. Kendileri süreçte şimdiye kadar karşılaştığımız tüm olumsuzlukları giderebilmek için içtenlikle yardımcı oldular. Firmaya karşı olan tutum ve yargımızı tekrar olumlu olarak değişmesini sağladılar. Eğer firma ile yolunuz kesişirse kesinlikle İlayda hanım ve Türkan hanım ile yolunuz kesişmeli çok yardımseverler ve sonuç odaklılar. Müşteri memnuniyetini çok önemsiyorlar. Çok teşekkür ederiz kendilerine."
21.06.2025 tarihinde Bursa/İnegöl Zenka Mobilya’dan Eva yatak odası takımı satın aldım. 19.07.2025 tarihinde ürünlerin k...urulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Şifonyer aynası, bana danışılmadan duvara tek bir vidayla sabitlenmeye çalışıldı; vida aynayı taşıyamayınca, ayna ş
