to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 757,33 TL İadesi İki Ayda Hâlâ Gelmedi
6 Mart 2026 tarihinde Onevet internet sitesi üzerinden 757,33 TL tutarında alışveriş yaptım, yaklaşık 1 saat sonra da siparişi iptal ettim. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
İptal sonrasında benden IBAN bilgilerim istendi, ben de 2 ay önce IBAN’ımı ilettim. O tarihten beri WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen sürekli “muhasebeye iletildi” denilerek oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor ve net bir tarih verilmiyor.
İptal edilen One1896 numaralı siparişime ait 757,33 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tuna beye teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde sorunu çözdü 5 dakika gibi kısa sürede
