Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

OnePlus Telefon 6 Kere Aynı Arızadan Servise Gitti Hiçbir İşlem Yapılmadı.

OnePlus Telefon 6 Kere Aynı Arızadan Servise Gitti Hiçbir İşlem Yapılmadı.
23 Ağustos 2023 14:335.298

Oneplus marka bir telefon aldım bozulana kadar hiçbir sorun yoktu. Telefon arıza verdi servise gönderdim bütün sorunlar o zaman başladı. Yani bu markayı tercih edecek olanlar bunu bilsin telefonu aynı sorundan 6 kere servise gönderdim her seferinde yazılım yükleyip geri dönderdiler ki biliyorsunuz aynı sorundan 3 kere gittiği zaman ya ücret iadesi ya değişim yapılır. Sorunlar şunlardır birkaç tanesi ekte videoda zaten görülür. Çok çabuk yüksek ısıya ulaşıyor ve bir süre sonra kendiliğinden düşüyor oyunda falan değil durduk yere oluyor şarj olurken kesinlikle oluyor bir ara patlayacak sandım çünkü her şarja taktığımda oldu. El feneri ve flaş bazen yanıyor bazen yanmıyor. Batarya çok güçlü bir batarya olmasına rağmen birkaç saatten fazla dayanmıyor. Bazen donuyor kendiliğinden kapanıyor ben bunun da ısınma ile bağlantılı olduğunu düşünüyorum ve yarım saat falan bekledikten sonra ancak açılıyor ve hoparlörden cızırtı geliyor. Bu şikayetlerle gönderdim ve testlerde bir soruna rastlanmadı diye iade ettiler. Netice dün telefonu 6 ya da 7. Kez tam hatırlamıyorum teslim aldım yüklemelere başladım hemen ısındı ve feneri de o ısınma uyarısını görünce test ettim çalışmadı. Yani bu işin sözde uzmanları 6 kez test etti benim ilk test ettiğimde gördüğüm arızaları göremedi öyle mi?

1 Destek
8 Eylül 2023 16:26 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. OPPO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi OPPO desteğe ulaşın bölümünden veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. OPPO Türkiye

Cem
11 Eylül 2023 23:46

Beni arayan müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve nazikti ancak benim değerlendirmemi etkilemeyecek. Sebebi de şu: sizin servis olarak seçtiğiniz KVK firması beni aylarca telefonsuz bıraktı ve sonunda bozuk telefonu bana geri verdi bu da yanına kaldı. Ben zaten yeni model bir telefonum varken para verip yeni bir telefon almak zorunda kaldım. Şu an 3 tane telefonum var. Biri Oneplus telefonumu servise gönderdiğimde idareten kullanmak için aldığım eski bir telefon biri bana 6 kere sorun yok diye verilen Oneplus marka olan telefon biri de tabii ki servisten umudu kesip yeni satın aldığı telefon. Halbuki en başından parasını verip bir özel serviste onarım yaptırsaydım sadece para kaybedecektim böyle hem para hem zaman kaybettim o zaman garanti neden var?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Omix X600 NFC Telefonu Sorunları

25 Ekim 2023 18:543.665

Omix x600 NFC telefonunu 2022 Kasım ayında aldım. 8 ay sonra telefon, herkesin bildiği sorunları vermeye başladı. Telefo...

1

Yeni Aldığım Telefonun Aşırı Isınma Sorunu Hayatımı Zorlaştırıyor

11 Temmuz 2025 18:101.262

Telefonu alalı 3 gün oldu. Normal gezinmede dahi aşırı ısınma sorunu var. Telefon görüşmesinde bile kulağıma yaslayamıyo...

Omix X600NFC Telefon Pişmanlığı

15 Eylül 2023 16:113.157

Aldığıma bin pişman olduğum telefon omix x600nfc. Yılbaşında aldım telefonu haftasına telefonda donma bataryası da ısınm...

Omix X600 Isınma, Donma, Aniden Kapanma Sorunu

9 Haziran 2024 22:212.605

1 yıl önce omix x600 aldım. Keşke almasaymışım tamamıyla pişmanlık. Telefonda donma, aşırı ısınma, şarjı hızlı bitme gib...

1

İPhone 15 Pro Model Telefonda Isınma Ve Şarj Sorunlarıyla Mücadele

3 Kasım 2024 09:5013.350

İPhone 15 Pro ısınıyor ve şarjım hızlı bitiyor. 2 Ekim'de fark ettim; 4 Ekim'den bugüne defalarca çağrı merkezi ile görü...

İPhone 15 Pro Model Telefonda Isınma Ve Şarj Sorunlarıyla Mücadele

Öne ÇıkanKonular

Nord N10 5G Logo
OnePlus
Nord N10 5G
Detaylı İncele