Oneforma Üyeliğim Çalındı, Destek Bulamıyorum
Oneforma’ya yaklaşık bir hafta önce, kayıt olana 2500 TL verileceği söylenerek üye oldum. Kayıtlı mail adresim üzerinden üyelik açtım. Kayıt olduktan kısa süre sonra hesabım tamamen çalındı, hem mail adresim hem de telefon numaram izinsiz şekilde değiştirilmiş.
Şu anda hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, kullanıcı adım, mail adresim ve kayıtlı bilgilerim değiştirilmiş durumda. Hesabım benim kontrolüm dışında kullanılıyor ancak ulaşabileceğim bir destek veya iletişim kanalı bulamadığım için sorunu bildiremedim.
Oneforma yetkililerinin hesabımın güvenliğini inceleyerek erişimimi yeniden sağlamasını, kayıtlı mail adresim ve telefon numaramın düzeltilmesini ve hesabım üzerindeki tüm işlemlerin kontrol edilerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.




