to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Kapatılan Pro Üyelik Ve Ücret İadesi Talebi
Openaı üzerinden yaklaşık 120 dolar ödeyerek annemin kredi kartıyla Pro üyelik satın aldım. Üyeliği aldıktan sadece 1 gün sonra hesabıma girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını fark ettim. Herhangi bir uyarı, açıklama ya da gerekçe belirtilmedi, e-posta yoluyla da tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
26 Haziran 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6 gündür hesabıma erişemiyorum. Kullanım şartlarını ihlal ettiğime dair bir bildirim almadım ve neden hesabımın kapatıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmediğini özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine openaı destek birimiyle iletişime geçtim ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişememem hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Hesabımın tekrar açılmasını ve kullanamadığım hizmet için ödediğim 120 dolar tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Bu sürecin gerekçesinin tarafıma net şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Böylesine büyük bir firma tam tamına 10 gün oldu halen daha cevap vermiyorlar kendi paramızla rezil oluyoruz
12 gün sonunda geri ödeme yaptıklarını ilettiler hesabıma daha yansımadı ancak mail ile makbuzu gönderdiler
Bankayı aradığımda bana söyledikleri 116 dolarlık bir giriş sorgulamışlar ancak iadeyi yapmamışlar dediler 15 gün oldu halen daha iade bekliyorum böyle bir firmadan nasıl olur da böyle bir hizmet gelir anlam vermiş değilim
16 günün sonunda iadeyi yaptılar
