to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde onedekor.com üzerinden kredi kartımla yemek takımı siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde siparişimi iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi, elime ulaşmadan kargodan geri gönderildi ve satıcıya teslim edildi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve kendi hataları olmasına rağmen adeta param rehin tutuluyor.
Sipariş numaram 616CR9225H. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ısrarla 14 gün beklemem gerektiğini söylüyorlar, ancak hem ürün bana hiç teslim edilmedi hem de iptal işlemi zamanında yapılmış olmasına rağmen bu kadar uzayan bir iade sürecini kabul etmiyorum.
Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin bedelinin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde Onedekor internet sitesinden 6.750 TL'ye yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksit imkanı olmadığı için 3 taksit ve vade farkıyla yaptım ve kartımdan toplam 7.173,54 TL tahsil edildi. Ürün elime ulaşmadan cayma hakkımı kullanmak istediğimi, ürünü teslim almayacağı...
Onedekor dan 2 takım yemek takımı aldım sipariş 1-5 gün içerisinde kargoya verilecek diye mail aldım 11 gün geçti ama hâlâ ve hâlâ paketleniyor olarak gözüküyor. Kargoya dahi verilmedi. Bu konu hakkında yardımcı olmanızı istiyorum çünkü bayağı uzun bir süreç oldu yoksa ben siparişi iptal edeceğim
02.02.2025 tarihinde Bonvagon sitesinden yemek takımı siparişi verme gafletinde bulundum. Tam 1 ay 10 gün boyunca siparişimin teslim edilmesini bekledim ve bu sürede 2-3 kere mail attım. Mailime, otomatik olarak gönderilen bir mail attılar ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Dönüş olmadı, daha s...
Onedekorcom2 adlı siteden 27 parçalı yemek takımı aldım. Elime gelen ürünün bir tanesi kırık. Tabakların kenar sarıları neredeyse hepsinin çıkmış. Alt kısımları siyah siyah. Bazı tabakların alt kısımları hafiften kırık. Ve düz tabaklarının bazılarının orta kısımları şişkin şekilde geldi. Sahiplerin...
Onedekor'dan 2500₺'lik bir kahvaltı takımı aldım fakat altın detaylı kısımları defolu geldi. Üretim hatası olabilir, okey. Fakat iade kısmına geldiğinizde karşınızda insan bulabilirseniz şükredin. Aramalara asla dönmüyorlar. Mesajlara da tek tük, o gün sizi oyalayacak kadar cevap veriyorlar. İadem t...
Yorumlar