to read complaints and reviews, or file yours.One More International Kullanılmamış Ürünler İçin Değişim Talebim Reddedildi
One More International’dan yaklaşık 1 yıl önce 9.000 TL civarında bir ödeme yaparak toplu şekilde üyelik paketi ve çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerden Slim style ve Melatonin’i hiç kullanmadım; kutuları açılmamış, kolisinin içinde duruyor. Bu ürünleri, kullandığım Dekamin ve Painles ürünleriyle değiştirmek istiyorum.
Değişim talebimi merkezde t*** Hanım’a ilettim; bana böyle bir değişim yapılmadığını söyledi. 'Kullanmadığınız ürünleri çöpe mi atayım? ' diye sorduğumda ise 'Siz bilirsiniz.' şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Ayrıca iki farklı yetkili distribütör de değişim yapılamayacağını belirtti. Şirketin, sattıktan sonra ürünlerinin arkasında durmamasından ve 'Sattım, bitti. Gerisi beni ilgilendirmez.' yaklaşımından rahatsızım.
Ürünlerin hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen değişim talebim reddedildi. Kullanmadığım ürünlerin çöp olmasını istemiyorum. Ürün değişiminin yapılmasını ve firmanın bu konuda daha çözüm odaklı yaklaşmasını talep ediyorum.
Birincisi eğer size ömür boyu değişim garantisi vererek yanlış bilgi vermişlerse yanıltmışlar haklısınız bu konuda ikincisi ilaç değil ama eğer bir eczane resmi distribütör ise eczanede de satılabilecek belgelere ve gerekli Sağlık Bakanlığı izinleri de var 1,5 yıldır bel fıtığı ameliyatı olmaktan kurtulduğum için doğru insanlara denk gelindiğinde bu ürünler çalışıyor ve doğru bilgiler ve takip ile sonuç alınıyor tekrardan geçmiş olsun