Dondurma Fiyatı Kasada Beklenenden Fazla Çıktı, Fiyatlandırma Şeffaf Değil

24.09.2025 tarihinde, her zaman gittiğim Edirne Şükrüpaşa Mahallesi'indeki Ondo Dondurma şubesinden 7 top dondurma almak istedim. Topu 40 TL olarak belirtilen dondurmalar için kasada 280 TL ödemeyi beklerken, 417 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım. Sebep olarak tartı fiyatı uygulandığı söylendi, ancak bu bilgi bana önceden verilmedi. Külaha koyulan her topun tartıda tartılıp tartılmadığını da bilmiyorum. Bu durumun müşterilere baştan açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.

İşletmenin fiyatlandırmada şeffaf davranmasını, müşterileri yanıltmamasını ve fiyat bilgisini net şekilde paylaşmasını talep ediyorum.