to read complaints and reviews, or file yours.Taze Alınan Salata Sosu Küflendi, Firma İlgisiz Kaldı
Mehmet
Öncü Salça11 Temmuz 2025 14:34621
Almış olduğum 4 kg öncü salata sosu küflendi kullanılmayacak durumda son kullanma tarihi geçmediği halde daha 2 hafta oldu alalım. 1 haftadır öncü markasına göndermiş olduğum mail e dönüş bekliyorum ama dönüş yapan yok.
Kendi şehrimizin markası diye alıyoruz ama çöp oluyor. Firma ilgisiz muhatap olmuyor.
Konu ile ilgili telafi bekliyorum. Ürünü iade etmek istiyorum.
14 Temmuz 2025 11:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmemizde önemli bir rol oynamaktadır. Sizlere en kısa sürede dönüş sağlayarak çözüm sunmak isteriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Öncü Müşteri Hizmetleri
