Teslimat Süresinin Aşırı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12.10 civarında Migros Yemek üzerinden Niğde Bor’daki Öncü Döner’den sipariş verdim. Yazdığım anda üzerinden yaklaşık 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Bu kadar uzun bir gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirilmedim ve herhangi bir dönüş de yapılmadı. Yemek siparişinde makul teslimat süresinin bu kadar aşılması hem mağduriyet yaratıyor hem de güveni sarsıyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner













