Hakkari Öncü Döner'de Uzun Bekleme Ve Sipariş Karışıklığıyla İkinci Sınıf Muamelesi


22.03.2026 tarihinde saat 17.56’da Kırklareli Lüleburgaz meydandaki Öncü Döner şubesinde avantajlı jurna menü siparişi verdim. Aradan yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen, benden sonra gelen en az 10 kişi siparişlerini alıp gitti, benim siparişim ise hâlâ hazırlanmadı.
Durumu kasada çalışan bayan personele ilettim, kendisi sürekli “sipariş alıyorum, bakacağım” demesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve beklemeye devam ettim. Çalışanlarda ne dikkat ne de takip var, kimin siparişi ne zaman vermiş, kim ne kadar süredir bekliyor kimsenin kimseden haberi yok gibi bir görüntü vardı.
Öncü Döner’in bu şubedeki personellerini gerçekten denetim ve gözetim altına alıp almadığını merak ediyorum. Yaşadığım bu aksaklık ve ciddiyetsizlik nedeniyle başta bu şube olmak üzere gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.


21.01.2026 tarihinde saat 14:40 sularında Çankırı Öncü Döner şubenizde yaşadığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Ücret ödeyen bir müşteri olarak böyle bir yaklaşımı hak etmediğimi düşünüyorum. 140 TL ödeyerek zurna dürüm siparişi verdim ve yaklaşık 20 dakika boyunca bekledim, ancak siparişim ...

25.02.2026 tarihinde saat 12.40 civarında İzmir Tire’de bulunan Öncü Döner şubesine giderek, 200 TL’lik “1 alana 1 bedava” menüsünden sipariş verdim. İçeride özellikle kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim. Görevli kişi lavaşın nasıl olacağını sordu, “zurna mı olsun normal mi” diye sorduğunda...
Öncü Döner Zonguldak Çaycuma şubesinde 25 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00 sularında yaşadığım ilgisizlik ve tavırlardan dolayı şikayetçiyim. Sipariş verme aşamasından ödeme yapmaya ve siparişin teslim edilmesine kadar çalışanların asık suratlı, isteksiz ve kaba sayılabilecek bir üslupla davrandıkları...
Yorumlar