Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 35 Dakika Bekledi, Diğerleri Hızlı Gitti

profile
22 Mart 18:59
143

22.03.2026 tarihinde saat 17.56’da Kırklareli Lüleburgaz meydandaki Öncü Döner şubesinde avantajlı jurna menü siparişi verdim. Aradan yaklaşık 35 dakika geçmesine rağmen, benden sonra gelen en az 10 kişi siparişlerini alıp gitti, benim siparişim ise hâlâ hazırlanmadı.

Durumu kasada çalışan bayan personele ilettim, kendisi sürekli “sipariş alıyorum, bakacağım” demesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve beklemeye devam ettim. Çalışanlarda ne dikkat ne de takip var, kimin siparişi ne zaman vermiş, kim ne kadar süredir bekliyor kimsenin kimseden haberi yok gibi bir görüntü vardı.

Öncü Döner’in bu şubedeki personellerini gerçekten denetim ve gözetim altına alıp almadığını merak ediyorum. Yaşadığım bu aksaklık ve ciddiyetsizlik nedeniyle başta bu şube olmak üzere gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

29 Mart 11:46 (Şikayetten 6 gün sonra)
29 Mart 18:08

Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Unutuldu Ve Çalışanların Kaba Davranışı

profile
21 Ocak 16:00
478
1
Kara sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirmesi Yanıltıcı Ve Ücretsiz Dürüm Verilmedi

profile
25 Şubat 13:29
438
Benzer Şikayet Yaz