to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Amasya Merzifon Cumhuriyet Caddesi’indeki Öncü Döner şubesinden üç adet tavuk dürüm siparişi verdik. Dürümlerin içindeki patateslerin rengi resmen kapkara olmuştu ve görünce adeta şok geçirdik. Bu şekilde bir ürünü nasıl servis edebildiklerini, kendi çocuklarına böyle yanmış ve kalitesiz bir ürünü yedirip yedirmeyeceklerini gerçekten merak ediyoruz.
Bu yaşadığımız durum bizim için tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu ve gözümüzde ürün adeta çöp seviyesine düştü. Öncü Döner markası bizim için kalitesini tamamen yitirdi. Olay sonrası işletmeye mesaj yoluyla durumu ilettik ancak yaşadığımız sorun karşısında kendimizi ciddiye alınmamış hissediyoruz.
Bu tür sağlıksız ve özensiz ürünlerin bir daha kimseye sunulmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu olayla ilgili tarafımıza açıklama yapılmasını istiyorum.
06.12.2025 tarihinde saat 17:38’de Öncü Döner Balıkesir şubesinden sipariş verdim ve ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Tavuk döner dürümün içinden ne olduğu belli olmayan yabancı cisimler çıktı ve tavuk parçaları kararmış, bozulmuş bir görüntüdeydi. Ürünün görüntüsü ve kokusu çok kötü haldeydi, kesin...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 20:01 civarında Zonguldak Merkez’deki Öncü Döner şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişte patates kızartması da bulunuyordu. Yemeğimden yerken patateslerin içinden biri yeşil ve çürük çıktı. Yeşil patatesin solanın adlı zehirli maddeye işaret edebileceğini bild...
26.12.2025 tarihinde saat 11:30–12:00 civarında İzmir Karabağlar Yunus Emre Mahallesi Sırrı Atalay Caddesi’indeki Öncü Döner şubesinden iki adet tavuk dürüm aldım. Siparişi telefonla değil, bizzat dükkana giderek satın aldım ve ardından eve geldim. Eve geldiğimde dönerlerde bir tuhaflık olduğunu fa...
12.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Kayseri Forum’daki Öncü şubesinde yerinde yemek için dürüm siparişi verdim. Ödemenin tamamını nakit olarak, yaklaşık 130 TL şeklinde yaptım. Verilen dürümün içine önceki günden kalma, bayat patates doldurulduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İ...
Yorumlar