to read complaints and reviews, or file yours. 
04.01.2026 tarihinde saat 20.50 sularında Öncü Döner Mersin Mezitli şubesine, 1 alana 1 bedava kampanyası olduğu için gittik. İlgili kampanyalı menüden tavuk dürüm siparişi verdik. Menüde tavuk dürüm fiyatı 150 TL olarak yazıyordu.
Kasaya geçtiğimizde ise bizden 210 TL talep edildi. 150 TL yazdığını özellikle belirtmemize rağmen bu kampanyada fiyatın 210 TL olduğunu söylediler ve bu tutar üzerinden ödememiz alındı. Kampanya ile müşteriyi içeri çekip, sipariş verildikten sonra farklı ve daha yüksek bir fiyat söylemelerini etik bulmuyorum.
Bu yaşanan durum nedeniyle mağdur edildim ve yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Öncelikle bu uygulama için tarafıma bir açıklama yapılmasını ve kurum olarak özür dilenmesini bekliyorum.
09.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında arkadaşımla birlikte Batman Turgut Özal Bulvarı’ndaki Öncü Döner şubesine gittik. Kapıda büyük bir şekilde 130 TL’lik kampanya menüsü ilanı vardı ve biz de bu menüden sipariş verdik. Arkadaşım sadece dürümünü çift lavaş istedi, başka bir değişiklik olmadı. S...
05.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Öncü Döner Maltepe şubesinde yemek yedim. Sipariş verdiğim dürüm dönerler buz gibi geldi, sanki taze kesilmiş et yerine bir önceki günden kalma döneri ısıtmadan lavaşın içine koyup servis etmişler gibiydi. Ayrıca ketçap için bile ekstra ücret talep edilmesi ...
Yorumlar