0850 480 02 09 Şikayetçi Oluyorum
Vodafone'dan arıyoruz diyerek +908509010869 numaradan arayıp tarifemin bittiğini söyleyip yüksek fiyatlı yeni bir tarife önerdiler. Uygun olmadığını belirtince 'biz Türk Telekom'la birlikte çalışıyoruz' diyerek daha uygun bir tarife önerdiler. Kabul ettiğimde işlemler için 7000'e 's' harfiyle başlayan bir mesaj atıp, kodu söylememi ve nüfus cüzdanı resmimi yüklememi istediler. Daha sonra Vodafone tarafından aranmadığımı fark ettim ve yanıltıldığımı düşünüyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasında alışveriş, yeni hat gibi her şeyi yapabilirler. Sorumluluk kabul etmediğimi ve ilgili kurumların adını kullandıkları için onlardan da ilgilenmelerini istediğimi belirtiyorum. onayla.org linkinden şikayetçi oluyorum.




Süreç nasıl