Sinemada Hijyen Eksikliği Nedeniyle Bit Sorunu Yaşadım

Kayseri Onay Cinelux’te 16.11.2025 Cumartesi günü saat 14:30 seansında, Salon 6’da a8 numaralı koltukta “bir Umut” filmine gittim. Seans sonrası saçımda bit oluştuğunu fark ettim ve hijyenin ciddi biçimde ihmal edildiğine eminim. Salon genel olarak kirli ve bakımsızdı.

Bu durum sağlık açısından risk oluşturuyor ve kabul edilemez. Şirketle muhatap olmak istemediğim için henüz yerinde veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; üye numaram sisteminizde kayıtlıdır, buradan bana ulaşabilirsiniz.

Talebim: Salonun derhal detaylı şekilde temizlenmesi ve dezenfekte edilmesi, ayrıca kurumunuz tarafından resmi bir özür bekliyorum.