to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak 2024'te On Shoes Turkey'den sipariş verdiğim ayakkabılar hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram [Sipariş numarası] ve siparişin üzerinden 5 ay geçti.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak her seferinde "kargo şirketiyle iletişime geçin" veya "sipariş yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşanıyor" gibi tatmin edici olmayan yanıtlar aldım.
Kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde ise herhangi bir kargo kaydı bulamadıklarını söylüyorlar.
Ayakkabılarımı en kısa sürede teslim etmenizi veya paramın iadesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süre beklemek ve muhatap bulamamak kabul edilemez bir durumdur.
Yasal haklarımı kullanmak da dahil olmak üzere tüm seçenekleri değerlendirmek zorunda kalacağımı bilmenizi isterim.
www.onrunning-turkey.com/" sitesinde 14 Aralık'ta iki adet ayakkabı siparişi verdim, parayı aynı gün kredi kartımdan çektiler ve 3 Ocak'ta bir teslimat adresi ve takip numarası gönderdiler. Ancak takip numarasında çıkan isim ve teslimat adresi bana ait olmadığını kendilerine yazılı olarak bildirdim....
https://www.onshoes-turkey.com/ web sitesinden 21.09.2024 tarihinde M5029*************73 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Hiçbir muhatap da bulunmuyor. En kısa sürede paramın iade edilmesini istiyorum. Bu şekilde bir web sitesinin parayı alıp ürün göndermemesi kabul edilemez.
2 Temmuz 2023 tarihinde https://www.arashoesturkiye.com.tr adresinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim ödemeyi yaptım ancak bugüne kadar siparişim teslim edilmedi. Ayrıca siparişimin durumu ile ilgili bir muhatap bulamadım göndermiş olduğum elektronik postalar "adres bulunamadı" uyarısı ile geri dönd...
15.12.2022 ayakkabı sipariş verdim ve ödeme yapıldı hemen ama ürün halen gönderilmedi! Hiçbir maile cevap vermiyorlar, sonuç alamıyorum dolayısıyla! 8 aydır uğraşıyorum, artık ne yapacağımı bilmiyorum, bu konuda yardımcı olun lütfen. Teşekkürler şimdiden!
On cloud Türkiye sitesinden 21.06.2023 te 4 ayakkabı siparişi verdim. 2402 TL kredi kartımdan hemen alındı. 10 gün içinde gelmeyince mail attım. Aşağıdaki mail geldi. Dear custömer, The parcel has been piked by the logistics company, büt it's top-season for them now, lots of packages there, the proc...
Yorumlar