Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33232790
5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Krediye Bağlı Zorunlu Sigorta İptal Edilemiyor

profile
Şafak
On Dijital Bankacılık
01 Ağustos 2025 16:52
1.849
Şafak'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde yardımcı olundu”

01.08.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 20007303777 referans numaralı 250.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum.
Ancak müşteri hizmetleri veya Metlife firmasının mobil uygulaması üzerinden bu işlemler yapılamamaktadır.
Söz konusu poliçenin iptal edilmesini ve kredi işlemi için ödediğim primlerin hesabıma havale edilmesini rica ediyorum.
Sigorta mevzuatı gereği, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür.

On Dijital Bankacılık Logo
On Dijital Bankacılık
04 Ağustos 2025 11:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Şafak
Şafak
04 Ağustos 2025 12:08

Hızlı bir şekilde yardımcı olundu

On Dijital Bankacılık Logo
On Dijital Bankacılık
04 Ağustos 2025 12:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilemiyor Ve Prim İadesi Yapılmıyor

profile
Yakup
On Dijital Bankacılık
21 Temmuz 2025 20:08
2.647
"Kısa sürede çözülmesi takdire şayan. Teşekkürler."
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Primlerinin İadesi Ve Poliçe İptali Sorunu

profile
Harun
On Dijital Bankacılık
24 Temmuz 2025 14:02
2.747
"Hızlı işlem ilgi alaka teşekkürler on dijital"
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Sigorta Ve Prim İadesinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Kadir
On Dijital Bankacılık
10 Ağustos 2025 19:37
2.194

10/08/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 2000-89216327-1 referans numaralı 100.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafım...

5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi Ve Prim İadesi Sorunu

profile
Ferhat
On Dijital Bankacılık
07 Ekim 2025 17:20
2.274

07.10.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 100.000 TL ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Si...

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

profile
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Yalanı

profile
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

profile
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var! videonun kapak resmi

On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

profile
İslam

Öne Çıkan Konular

On Dijital Bankacılık banka On Dijital Bankacılık dijital on On Dijital Bankacılık hayat sigortası On Dijital Bankacılık ihtiyaç kredisi On Dijital Bankacılık müşteri hizmetleri On Dijital Bankacılık sigorta iptali
Benzer Şikayet Yaz