to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Kilometre Omoda 7 Araçta İlk Kullanımdan Arıza Ve Tazminat Talebi
27.07.2026 tarihinde Omoda Jaecoo Plaza İnciroğlu bayisinden sıfır kilometre Omoda 7 araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 50 metre sonra araç arıza vererek yolda kaldı. Servisten gelip aracı tekrar bayiye çektiler ve yaklaşık yarım saat sonra araçta sorun olmadığı, arızanın giderildiği söylendi.
Bunun üzerine aracı alıp Ankara’ya geldim; ancak akşam saatlerinde araç park halindeyken tekrar arızalandı ve aracı hareket ettiremedim. Gideceğim yere taksiyle gitmek zorunda kaldım. Ertesi sabah, daha yeni satın aldığım sıfır aracı tüm işlerim olmasına rağmen Ankara’daki servise bırakmak zorunda kaldım. Serviste önce en az 2 saat beklemem gerektiği, ardından da 4–6 saat daha bekleyebileceğim söylendi ve sonrasında ne olacağı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Ben de mağduriyetimin giderilmesi için sıfır araçla değişim talep ettiğimi belirttim ve aracı dün milyonlar ödeyerek aldığım İnciroğlu bayisini aradım. Ancak bayiden, daha dün sattıkları aracın arkasında durmak yerine “Biz bir şey yapamayız, Ankara ile görüşün” şeklinde bir cevap aldım.
Hayatımda ilk defa sıfır araç aldım ve daha ilk günden yolda kalan, sürekli arızaya geçen bir araçla baş başa kaldım. Kendimi mağdur hissettim, tüm hevesim kaçtı ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satış öncesi gösterilen ilgi ve alaka satış sonrasında gösterilmedi; paramı ödemiş olmama rağmen elimde sıfır kilometre ama arızalı bir araç var.
Arızalı çıkan bu sıfır aracın derhal yenisiyle değiştirilmesini, mağduriyet yaşadığım süre boyunca tüm ulaşım giderlerimin ve iş kaybımın karşılanmasını ve Omoda 7 ile Omoda Jaecoo Plaza İnciroğlu bayisinin bu süreçte sorumluluk alarak yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.
Bu konuda hukuk sisteminde ya da bizim ahlak sistemimiz de bir sorun var bence, bu adamlara yüzlerine tükürsen şükür ederler. Küfretmek hakaret etmek aşağılamak bu arkadaşlarımıza bir şey ifade etmiyor. Af edersiniz köpek hayvanına köpek diye seslenince kızıyor mu? Tabii ki hayır, bu arkadaşlarda ondan her neyse. Bence bayinin önüne götür işin yoksa orada gelen her müşteriye dün aldım arkasında durmadılar de ben bunu yapmadım şu an mahkemeliğiz aynı şeyi yaşadım ertesi gün bozuldu, ve muhatap yok satan bayi değilmiş gibi sorunluluk bizde değil diyor o zaman sende bayinin önüne gel gelen insanları bilgilendir ve bir şey söyleyen olursa bu sizi ilgilendirmez araç sizin değil omoda Türkiye'nin sorunu dersin. Hakaret etmek istemiyorum ama bunu yap bence ben yapmadım 1 aydır araç serviste ben de avukat tı mahkemeydi arabulucuydu uğraşıyorum bu kadar uzayacağını bilsem ilk gün bayinin önünde alırdım soluğu başka türlü çözmüyorlar ne yazık ki fotoğraf ta benim durum anlatıyor iyi şanslar ne diyeyim