to read complaints and reviews, or file yours.Omix X7 Donma Sorunu Ve Servisin Çözüm Sunamaması
Omix X7 marka telefonumu yaklaşık 17 aydır sorunsuz kullanıyordum, ancak son bir aydır cihazda sürekli ve rahatsız edici bir donma sorunu yaşamaya başladım. Telefon normal kullanım sırasında takılıyor, tepki vermiyor ve bu durum cihazı kullanılamaz hale getiriyor.
Bu nedenle cihazı Antalya KVK servisine götürdüm. Servis ilk gidişimde telefonu iki gün tuttu, yeni yazılım yüklemesi yapıldığını söyleyip herhangi bir kontrol yapılmadan teslim etti ancak donma sorunu hiç düzelmedi. Bunun üzerine telefonu tekrar Antalya KVK servisine teslim ettim, şu an ikinci kez serviste ve iki gündür cihazdan haber bekliyorum.
Cihazımın IMEI numarası 350052630054630, servis kaydım F**** S**** adına ve 2602731540 numaralı kayıtla bulunuyor. Omix X7’den genel olarak memnunum ancak bu donma sorunu yüzünden telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle cihazımın kalıcı bir şekilde onarılmasını ya da mümkünse iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Omix X7 telefonumda son bir ayda sürekli donma sorunu yaşıyorum. İlk olarak Antalya KVK servisine götürdüm, iki gün tutup yeni bir yazılım yüklendiğini söylediler ancak sorun devam etti. Tekrar servise teslim ettim ve iki gündür cihazdan haber bekliyorum. Servis sorunu bulamadı ve cihaz bana sorun çıkarttı gibi görünüyor. Şu anda sorunu takip ediyorum ve henüz bir çözüm elde edemedim.
