Omix X6 Tekrarlanan Sorunları.
Yaklaşık 1 ay önce Omix X6 cep telefonunu Teknosa'dan 7.600 TL'ye aldım. Aldığımdan beri cihazda kasma, takılma ve donma sorunları yaşıyorum. İkinci cihaz olduğu için normalde iPhone kullanıyorum, kasması normal gibi geldi fakat hiç de normal değil. Cihaz sürekli donuyor, menülerde takılıyor, en ufak bir işlemde aşırı derecede ısınıyor ve son 2 gündür cihazı şarja takınca sürekli ekranda 'şarj oluyor' diye uyarı veriyor ama şarj almıyor. Sürekli tekrarlıyor ama cihazı kapatıp açınca normale dönüyor. Ekranında bir noktaya bastığımda başka bir nokta algılıyor.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
25.07.2024 de cihazı kargo ile gönderdim. 25.07.2024 de teslim alındı cihaz fakat tamamıyla benim hatam olacak şekilde cihazı gönderirken faturasını kutu içerisine koymamışım. 29.07.2024 yani bugün ulaştığımda cihazın faturası olmadığı için işleme başlamadıklarını öğrendim. Ben aramasam acaba beni arayıp faturası eksik diyecekler miydi yoksa ben sorana kadar cihaz işlem görmeden bekleyecekmiydi bilmiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

















