to read complaints and reviews, or file yours.Omix Sürekli Kapanıp Açılma
Omix X600 telefonumu alalı henüz bir sene olmadan sürekli kapanıp açılma sorunu yaşadım ve servise götürdüm. İkinci defa servise götürdüğümde arka camın çatlamış olduğunu ve bu nedenle telefonun pilini değiştiremeyeceklerini, arka cam kapağını değiştirmek için benden 800 TL talep ettiler. Ben bu teklifi kabul etmedim. Onlara göre kapak değişmeden pil değişimi yapılamıyormuş. Artık bu Omix telefonlarına karşı güvenim sarsıldı. Herkeste benzer sorunlar olduğunu duyuyorum. Bu ne biçim telefon üretimi? Hayatımda kullandığım en kötü telefon oldu. İki aydır beni mağdur ettiniz ve hakkımı helal etmiyorum. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp mümkün olan en kısa süre içerisinde sizlere dönüş gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Benden Herhangi bir ücret talep etmeden telefonumun tüm sorunlarını en kısa sürede bir an önce benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum lütfen
Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye
Anlaşıldı bu konuda hiç yardımcı olamadınız 3 - 4 ay önce telefon pili değişti bu süreçte bu pilin arızalanması normal değil bu nasıl bir kalite her 3 ayda bir pil mi değişecek yardımcı olamadığınız için benimde yapabileceğim hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım
Değerli Kullanıcımız, X600 Cihazınız merkez servisimizde yapılan detaylı incelemede arka kapak kısmında fiziksel hasar ( kırık ) olduğu tespit edilmiştir fiziksel hasarlar ne yazık ki kullanıcı hatası olarak değerlendirilmektedir. Cihazınızın onarım işlemlerine devam edilebilmesi için hasarı bulunan parçanın değişimi gerçekleştirilerek onarım işlemlerinize devam edilecektir. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Destek ve bilgi için Saygılarımızla OMIX Türkiye
