Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Omix Robot Süpürge Şarj Almıyor!

Tuğba
06 Eylül 2023 22:45
1.567

O kadar para verip aldığım robot süpürgeyi taksitleri daha bitmeden bozuldu. Robot şarj istasyonuna gidip şarj olmuyor. Kablo ile şarj etmeyi deniyorum o şekilde de şarj almıyor. Kablo takılı iken robot konuşuyor ses veriyor ama istasyonda iken hiçbir sesi yok hareket dahi etmiyor verdiğim o kadar paraya karşılık almış olduğum hizmet sıfır omix yetkilileri nerede derhal buna bir çözüm bulunsun garantisi devam eden bu cihaza asla tamir istemiyorum sıfırı ile derhal değiştirilmesini istiyorum. Bütün şikayet hatlarına yorum yapacağım Tüketici Hakem Heyeti CİMER'e kadar gideceğim derhal sorunuma çözüm yapılsın bir omix yetkilisi dönsün!

Gelişme
Gelişme

15 Aralık 2023 11:30

Cihazım sürekli olarak arızaya geçmekte cihaz temizliği yapılıp gönderilmekte ama bu cihazın pis temiz olması ile alakalı bir sorun olduğunu düşünmüyorum adı üstünde süpürge bu elimde gönderdiğimde daire kargo kağıtları arıza tespit tutanağı mevcut ben on kere cihaz mı yollayacağım cihaz servisten yeni geldi bugün daha yeni kullanacak olmama rağmen arızalı arızası giderilmiyor sürekli git gel yapıyoruz bir sonuç yok tüm yasal haklarımı kullanacağım omix pişmanlıktır!

06 Eylül 2023 22:31

O kadar para verip aldığım robot süpürgeyi taksitleri daha bitmeden bozuldu. Robot şarj istasyonuna gidip şarj olmuyor kablo ile şarj etmeyi deniyorum o şekilde de şarj almıyor kablo takılı iken robot konuşuyor ses veriyor ama istasyonda iken hiçbir sesi yok hareket dahi etmiyor verdiğim o kadar paraya karşılık almış olduğum hizmet sıfır omix yetkilileri nerede derhal buna bir çözüm bulunsun garantisi devam eden bu cihaza asla tamir istemiyorum sıfırı ile derhal değiştirilmesini istiyorum bütün şikayet hatlarına yorum yapacağım Tüketici Hakem Heyeti CİMER'e kadar gideceğim derhal sorunuma çözüm yapılsın bir omix yetkilisi dönsün!

14 Eylül 2023 12:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili bilgi verilmek üzere yapılan aramada tarafınıza ulaşılamamıştır. Destek ve bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Omix Türkiye

19 Aralık 2023 14:54

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. . Konuyla ilgili bilgi vermek ve karşılaşmış olduğunuz sorunlarınızın çözülmesi için şikayet var üzerinden paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan yapılan arama sonucunda ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz şikayet var üzerinden tarafımıza dönüş yapabilir yada müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşım sağlayarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

26 Aralık 2023 11:58

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. . Konuyla ilgili bilgi vermek ve karşılaşmış olduğunuz sorunlarınızın çözülmesi için şikayet var üzerinden paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan yapılan arama sonucunda ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz şikayet var üzerinden tarafımıza dönüş yapabilir Saygılarımızla OMIX Türkiye omix.com.tr

01 Şubat 2024 17:22

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye omix.com.tr

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Dışı Ücret Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Adem
02 Haziran 13:56
755
1
Bediha sonuçtan hiç memnun değil

Bediha
28 Mayıs 20:54
632

Omix Sıfır Telefon 2 Kere Garantiye Gitti Sorun Çözülmedi

Esma
22 Aralık 2023 12:11
3.346
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
04 Ağustos 2023 18:12
5.931
"Teşekkürler"
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Omix X600 Cihazında Bitmeyen Sorunlar

Berat
01 Mart 15:21
4.072
Omix X600 Cihazında Bitmeyen Sorunlar
+1
Benzer Şikayet Yaz