Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Omix Robot Süpürge Şarj Almıyor!

6 Eylül 2023 22:451.590

O kadar para verip aldığım robot süpürgeyi taksitleri daha bitmeden bozuldu. Robot şarj istasyonuna gidip şarj olmuyor. Kablo ile şarj etmeyi deniyorum o şekilde de şarj almıyor. Kablo takılı iken robot konuşuyor ses veriyor ama istasyonda iken hiçbir sesi yok hareket dahi etmiyor verdiğim o kadar paraya karşılık almış olduğum hizmet sıfır omix yetkilileri nerede derhal buna bir çözüm bulunsun garantisi devam eden bu cihaza asla tamir istemiyorum sıfırı ile derhal değiştirilmesini istiyorum. Bütün şikayet hatlarına yorum yapacağım Tüketici Hakem Heyeti CİMER'e kadar gideceğim derhal sorunuma çözüm yapılsın bir omix yetkilisi dönsün!

Gelişme

15 Aralık 2023 11:30

Cihazım sürekli olarak arızaya geçmekte cihaz temizliği yapılıp gönderilmekte ama bu cihazın pis temiz olması ile alakalı bir sorun olduğunu düşünmüyorum adı üstünde süpürge bu elimde gönderdiğimde daire kargo kağıtları arıza tespit tutanağı mevcut ben on kere cihaz mı yollayacağım cihaz servisten yeni geldi bugün daha yeni kullanacak olmama rağmen arızalı arızası giderilmiyor sürekli git gel yapıyoruz bir sonuç yok tüm yasal haklarımı kullanacağım omix pişmanlıktır!

14 Eylül 2023 12:37 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili bilgi verilmek üzere yapılan aramada tarafınıza ulaşılamamıştır. Destek ve bilgi için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Omix Türkiye

19 Aralık 2023 14:54

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildirimlerinizin bizim için ne kadar önemli olduğunu hatırlatmak isteriz. Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. . Konuyla ilgili bilgi vermek ve karşılaşmış olduğunuz sorunlarınızın çözülmesi için şikayet var üzerinden paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan yapılan arama sonucunda ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz şikayet var üzerinden tarafımıza dönüş yapabilir yada müşteri hizmetleri numaramızdan ulaşım sağlayarak bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

26 Aralık 2023 11:58

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinizde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bizden ürün/hizmet aldığınız ve müşterimiz olduğunuz için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili bilgi vermek ve karşılaşmış olduğunuz sorunlarınızın çözülmesi için şikayet var üzerinden paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan yapılan arama sonucunda ne yazık ki ulaşım sağlayamadık. Dilerseniz şikayet var üzerinden tarafımıza dönüş yapabilir ya da bilgi alabilirsiniz. Destek ve bilgi için hafta içi 09:00 - 18:00 arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

1 Şubat 2024 17:22

Değerli Kullanıcımız, Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Dışı Ücret Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

2 Haziran 2025 13:56856

Çok acil olarak en yetkili kişiyle görüşmek istiyorum. Bugün içinde dönüş yapılmazsa CİMER ve Tüketici Hakları Mahkemesi...

1

Omix Robot Süpürge Garanti Sürecinde Haksız Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

28 Mayıs 2025 20:54674

A101'den aldığım Omix marka robot süpürge, iki ay içinde bozuldu ve şarj olmadı. Henüz iki ay bile olmadığı için garanti...

Omix Sıfır Telefon 2 Kere Garantiye Gitti Sorun Çözülmedi

22 Aralık 2023 12:113.413

Telefon sıfır alindi kullandığım süre zarfında ses iletiminde aksamalar yaşandı ve telefon çok ısınıyordu bir ay sonra k...

5
Çözüldü

Omix X 500 Cihaz Ve Garanti Problemi.

4 Ağustos 2023 18:126.037

"Teşekkürler"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Omix Robot Süpürge Serviste. Geldi Ama Çalışmıyor Şarj Almıyor!

Omix RobotSüpürge Serviste. Geldi Ama Çalışmıyor Şarj Almıyor!

Profil fotoğrafı
Serel
Omix Sim Kart Kabul Etmiyor, Okumuyor, Telefon Servis Yok Diyor!

Omix Sim KartKabul Etmiyor, Okumuyor, Telefon Servis Yok Diyor!

Profil fotoğrafı
Kerem
Omix Marka Telefonun Ekran Donması Ve Garantide Çizilmesi!

Omix MarkaTelefonun Ekran Donması Ve Garantide Çizilmesi!

Profil fotoğrafı
Alim
Omix X6 Cep Telefonu Video Kayıt Tuşu Kayboluyor, Kayıt Yapamıyorum!

Omix X6 CepTelefonu Video Kayıt Tuşu Kayboluyor, Kayıt Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Serdar
Omix 01 Neo Ekran Parlaklığı Kendiliğinden Açılıyor!

Omix 01 Neo EkranParlaklığı Kendiliğinden Açılıyor!

Profil fotoğrafı
Fırat
Omix X 300 Wi-fi Bağlantı Hatası

Omix X 300 Wi-fiBağlantı Hatası

Profil fotoğrafı
Rose

Öne ÇıkanKonular