to read complaints and reviews, or file yours. 
08.11.2025 tarihinde garantili Omix X400 cihazımı, arızası nedeniyle Ankara Kızılay KVK şubesine teslim ettim. Teslim ettiğimden bu yana 35 gün geçti ve cihazım halen “parça bekleniyor” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Servis form numaram: 2502422879’dur.
Bu süreçte defalarca mail yoluyla iletişime geçtim, ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “dönüş yapacağız” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Cihazımın tamiriyle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı ve cihazım hâlâ serviste bekliyor.
35 gün boyunca parça beklenmesi kabul edilemez. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için cihazımın yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum.
Omix X400 model garantili cihazımda, 2025 Nisan ayından bu yana batarya sorunu yaşıyorum. Cihazın şarjı %85 seviyesinde bile olsa, şarjdan çıkardıktan kısa bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorunun çözümü için Antalya KVK teknik servisine başvurdum ancak parça temin edilemediği için herhangi b...
Omix X400 model telefonum kendi kendine kapanma sorunu nedeniyle, garantisi kapsamında 27 Ağustos 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İzmir şubesine gönderdim. Başvuru kodum: 2502450657. Ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen, 20 iş günü ve hafta sonları dahil 30 günü aşkın süredir cihazım tarafım...
Omix x400 marka telefonumu 03.10.2024 tarihinde garantiden omix merkez servisine gönderdim. Yasal süreç olan zaman geçti. Halen cihazımı göndermediler. Bugüne kadar hiçbir bilgi SMS arama yapmadılar. Her aradığımda sürekli parça beklendiği söylendi. Yasal süreç geçtiği için yeni cihaz talebinde bulu...
19.09.2024 tarihinde KVK teknik servise bir Omix X400 yolladım. Cihazda ekran görüntü problemi vardı, 3 ay oldu. Bir ses seda yok. Arayıp sorduğumuzda cihaz değişim yapılacak dediler ama şimdi de Omix geri dönüş yapmıyor diye söylüyorlar. Çok mağdur ettiler. Bizi nasıl dönüş yapmazlar anlamıyorum ki...
31 Ağustos 2024 tarihinde Ankara KVK servisine teslim ettiğim omix x400 marka cihazımı 3 aydır teslim etmediler. Üretici yenisini gönderecek diye oyalıyorlar sürekli. Her aradığımda yapacak bir şey yok bizimle alakalı bir sorun yok diyorlar da bizim sucumuz ne onu anlamadım. Aklınızda olsun asla omi...
Yorumlar