Dün Omex Lojistik’ten “omx260082550 numaralı gönderiniz teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bugün de hiçbir siparişim ve onayım olmamasına rağmen bu kargo adresime teslim edildi. Kargonun üzerinde adım, soyadım, adresim ve telefon numaram bana ait olarak yazılıydı; ancak ben İmiz/Omix Ticaret veya Omex Lojistik ile daha önce hiçbir alışveriş, numune talebi ya da benzeri bir işlem yapmadım.
Gönderi içinden Garnier marka olduğu söylenen bir sorbe yüz kremi çıktı. Ürünün koruma bandı önceden açılmış durumdaydı, üzerinde herhangi bir güvenlik bandı veya ambalajı yoktu. Bu nedenle hem ürünün orijinal Garnier ürünü olup olmadığını anlayamıyorum, hem de daha önce açılmış ve içeriğiyle oynanmış olma ihtimali nedeniyle sağlık açısından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Benim hiçbir siparişim yokken, yeni taşındığım ev adresime bu ürünün nasıl ve kim tarafından gönderildiğini, kişisel bilgilerime hangi yolla ulaşıldığını bilmek istiyorum. Açık rıza vermediğim bir işlem için adım, adresim ve telefonumun kullanılmış olması beni tedirgin ediyor. Ürünün ve kargonun hangi firma üzerinden, hangi kayıt veya sözleşmeye dayanarak gönderildiğinin açıklanmasını, kişisel verilerimin nereden ve hangi gerekçeyle alındığının tarafıma net şekilde bildirilmesini ve bu durumun ivedilikle araştırılmasını talep ediyorum.
Bu olay nedeniyle hem kişisel verilerimin güvenliği hem de sağlığım açısından mağduriyet yaşadığımı, ben istemeden adıma ürün gönderilmesinden ve açık bantlı bir krem yollanmasından son derece rahatsız olduğumu özellikle belirtmek isterim. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar