to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale Merkez’de, Yüksek İhtisas Hastanesi yakınında bulunan Ömer Usta adlı lokantadan yaklaşık bir buçuk aydır düzenli olarak yemek alıyorum. Hem paket servis hem de mekanda yiyerek defalarca sipariş verdim, fakat özellikle pide diye gönderilen ürün ne pideye benziyor ne de lahmacuna, tam anlamıyla arada kalmış, özensiz bir ürün geliyor.
Gelen ürünlerin içindeki et kokuyor ve tadı oldukça kötü, bu durum bir kere değil, uzun süredir devam ediyor. Bugün yine aynı sorunla karşılaştım ve artık rahatsızlığımı işletmeye açıkça ilettim. Ancak usta veya yetkili kişi “Benim yemeklerim güzel, bir sıkıntısı yok.” diyerek gülüp geçti ve şikayetimi ciddiye almadı.
Hem ürün kalitesinin hem de müşteriyle kurulan bu umursamaz iletişimin düzeltilmesini, yemeklerin özellikle et kalitesine ve tazeliğine dikkat edilmesini ve bu konunun işletme tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
5 Ekim 2025 akşamı saat 19:26’da Markantalya Ustasından şubesinden verdiğimiz siparişi ancak 20:06’da teslim alabildim. Siparişin gecikmesiyle ilgili olarak çalışanlar, “size verilen alarma bastım, sizin alarmınız ötmüyor” şeklinde bir açıklama yaptı. Ayrıca, siparişin hızlı çıkması için lahmacunlar...
Konya Kule Site’de bulunan Usta Pideci şubesinde yaklaşık yarım saat önce lahmacun menü siparişi verdim. Ancak siparişim lahmacun yerine neredeyse tamamen salçadan oluşan bir pide olarak geldi. Hem ürün görseldekiyle hiç örtüşmüyordu hem de beklentimin çok altında, özensiz bir ürünle karşılaştım. D...
Bugün, Çankırı Kurşunlu ilçesine girmeden, Yarağzı Köyü İç Yolu üzerindeki Köfteci Ümit Usta'da çok kötü bir deneyim yaşadık. Mekâna girdiğimiz anda yoğun bir lağım kokusu vardı ve bu rahatsız edici ortamda oturmak bile zordu. Garsonların ne servisiyle ne de ilgisiyle karşılaşmadık, ayrıca bize kokm...
Kız arkadaşımla buraya gittik, içeri girdiğimizden itibaren suratlar asıktı. Merhaba dememize rağmen kadın çalışan karşılık vermeden baygın gözlerle “arkadaş yardımcı olacak birazdan” cevabını verdi. Ben 3 lahmacun, kız arkadaşım tavuklu pide siparişi verdi. Lahmacunun yanında sadece maydanoz ve lim...
Bugün yaklaşık 1,5 saat önce Erzurum Usta Pideci Lala Paşa Şubesi’nden kuşbaşı kaşarlı pide siparişi verdim. Siparişim hem geç geldi hem de geldiğinde buz gibiydi. Pidenin içindeki etin tadı da oldukça kötüydü, bozukmuş gibi bir tat geliyordu, bu yüzden ürünü yiyemedim. Bu sipariş için kartla 250 T...
Yorumlar