Ome TV Uygulamasında Gerekçesiz Ban Ve Destek Ekibinden Yanıt Alamama

Redmi Pro13 model telefonumdan Ome TV uygulamasını kullanırken bugün, herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım banlandı. Yaklaşık 717 saniyelik bir geri sayım süresiyle karşılaştım ve bu durumun nedenini öğrenemedim. Ban öncesinde zaman zaman uygulamada olağan dışı kopmalar ve uyarılar alıyordum.

Ban sonrası Ome TV destek ekibine Gmail üzerinden mesaj gönderdim ancak henüz herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda contact@ome. TV adresini kullanıyorum. Ayrıca, Ome TV’de toplamda 7 kez ödeme yaptım ve ücretli hizmetlerden yararlandım. Zonguldak’tan giriş yapıyordum.

Banın haksız yere uygulandığını düşünüyorum. Ban sebebimin açıkça tarafıma bildirilmesini ve hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.