to read complaints and reviews, or file yours.Ome TV Hesabım Haksız Yere Defalarca Yasaklandı Ve Maddi Kayba Uğradım
Ome TV uygulamasını iPhone cihazımda Almanya’da kullanıyorum. Son dört seferdir hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım haksız yere yasaklanıyor. En son dün gece yine hiçbir gerekçe gösterilmeden “yasaklandınız” uyarısı aldım. Her defasında hesabımı açtırmak için 11€ ödemek zorunda kaldım ve toplamda 33€ maddi kaybım oluştu.
Kullanıcı kimliğim: 326250495. Sorunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir yanıt alamadım. Uygulamanın bu konuda daha hassas ve adil olmasını, hesabımın tekrar açılmasını ve haksız yere ceza almamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca benim gibi birçok kişinin de mağdur olduğunu düşünüyorum ve uygulamanın bu konuda geliştirilmesini istiyorum.
